Гравець з Австралії незадоволений RTP казино (Return to Player). Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через відсутність доказів.
Автоматичний переклад.
Juicy Stakes Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
Juicy Stakes Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.3
У Juicy Stakes Casino індекс безпеки 6,3: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Недостатньо доказів від гравця
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я грав у одній і тій самій грі в цьому казино, і постійно відбувається те саме, коли я роблю великі пари, я завжди програю
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Нік,
Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Additional comments from the player:
the casino will not re open my account so i can show u the game history
Thank you very much for holding, Nick. We've come to a decision to respect your previous decision to some extent. Your account will remain closed for one month. You're welcome to return after the month has passed to have your account reopened. We like to take our player's closing requests seriously to support them in their decisions.
Your account can be reopened on August 22nd.
Patrick is typing now...
settings
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Нік, за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що ви просили тимчасово закрити свій рахунок у казино? Мені щиро шкода, але я не вірю, що історія гри була б достатнім доказом того, що відбувається щось несправедливе.
Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, зараз я змушений буде відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Додаткові коментарі гравця:
"я закриваю свій рахунок щонайменше 4 рази, і я думав, що коли-небудь раз відкрию його, я даю казино ще один крок, але як завжди однаковий результат завжди трапляється, єдиний спосіб це показати вам історію гри, і ви можете бачити кожен раз, коли я ставка велика, як я програю, але це схоже на те, що казино обдурює, і казино постійно виграє, що б я не сказав "
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ще раз, я щиро шкодую, але я не вірю, що історія ігор була б достатнім доказом того, що казино діє несправедливо. Будь ласка, перегляньте нашу статтю та відео про "Як працюють ігри казино" https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
На жаль, наразі ми відхиляємо цю скаргу через відсутність доказів. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
