У гравця зі Сполученого Королівства виникли проблеми з вилученням. Отримавши виграш у розмірі 7000 фунтів стерлінгів, гравець втратив доступ до свого облікового запису після запиту на зняття 2500 фунтів стерлінгів, у результаті чого 4500 фунтів залишилися недоступними на рахунку. Незважаючи на наші зусилля зв’язатися з нами та запитати додаткову інформацію, щоб зрозуміти та вирішити проблему, гравець не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.