Гравець з Великої Британії висловив занепокоєння щодо того, що казино дозволяє скасувати виведення коштів, що було заборонено в його регіоні. Він вніс 200 фунтів стерлінгів і зняв 800 фунтів стерлінгів, але потім скасував зняття після того, як казино запропонувало цей варіант. Він грав переважно в автомати та рулетку, без будь-яких бонусів. Після зв’язку з казино через чат його обліковий запис було закрито. Він стверджував, що варіант «зворотного вилучення» є незаконним для жителів Великобританії. Однак група розгляду скарг дійшла висновку, що казино, яке було ліцензовано згідно з Gaming Curacao, не зобов’язане дотримуватися правил UKGC, а отже, не може бути покараним за пропонування варіанту скасування виведення коштів. Незважаючи на невдоволення гравця, скаргу було відхилено через ці причини.
