Гравець з Квебеку подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. На той момент його гроші не були отримані. Після спілкування з групою розгляду скарг він підтвердив, що отримав частину вилучених коштів, але не зміг уточнити суму. Через відсутність відповіді гравця на подальші запити ми не змогли продовжити розслідування, в результаті чого скаргу було відхилено.
привіт, я нещодавно виграв велику суму в казино jokabet, я пройшов усі перевірки, які вони просили, але мені ще не заплатили. в їхніх положеннях та умовах зазначено до 24 годин для обробки зняття, і ось ми тут через 2 тижні, і досі не отримали виплату... у мене є кілька незавершених платежів на загальну суму 15642 євро, будь ласка, допоможіть мені отримати мої гроші
Дякуємо за відповідь, Smoochiejr69. Не могли б ви уточнити, скільки грошей ви вже отримали? Скільки коштів залишилося на вашому рахунку в казино?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
