Гравець з Австралії ставить під сумнів справедливість гри в покер. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Гра зовсім не була справедливою. Кожен раз, коли у мене є красиві картки, дилер був красивішими картами порівняно з моїми. і коли я ставлю більше, я весь час програв. Це зовсім не чесна гра.
Шановна Квінні,
Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance та інформацію про Video Poker: https://casino.guru/how -програти-відео-покер .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З повагою,
Петронела