Шановний Marcel1990,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з JeetCity Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Не могли б ви пояснити причину закриття рахунку, який ви надали в казино?
- Не могли б ви надіслати мені свій запит на закриття облікового запису?
- Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Dear Marcel1990,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with JeetCity Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain what is the reason for closing the account you gave to the casino?
- Could you please share your account closure request with me?
- Could you please share with me your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичний переклад.