Гравець з Індії відчуває труднощі з депозитом, який він зробив у казино. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я зробив депозит гуру джекпоту 9 листопада 2022 року на суму 1670 рупій, я також надіслав йому пошту понад 10 разів з усіма дійсними доказами, також більше 20 разів спілкувався в розділі підтримки в чаті, але вони не додали мого грошей ще немає, це вже зроблено більше 40 днів
Але я не отримав гроші в jackpot guru або відшкодування в банку.
Гуру джекпоту — шахрайське казино, я хочу повернути свої гроші, допоможіть, сер.
Шановний Ganga88,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Гроші не повернулися до мого банку, банк повідомив, що гроші успішно перераховано постачальнику платіжних послуг, скажіть мені, як мені зв’язатися з постачальником платіжних послуг,
Джекпот-гуру може зв’язатися з постачальником платежів, будь ласка, зв’яжіться з постачальником платежів Джекпот-гуру
Шановний Ganga88,
Чи робили ви раніше вдалі депозити в казино?
Чи не могли б ви бути такими люб’язними і переслати мені повідомлення з казино (і вашим банком, якщо можливо) на tomas@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.
Ні, мій перший депозит не вдалося, 1670 грошей списано, банк сказав, що гроші перераховано успішно, де мої гроші, джекпотгуру не відповідає
Дуже дякую, Ganga88, за надання необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалю ( michal.k@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Шановний сер, минуло більше ніж 50 днів, але я так і не додав моїх грошей, джекпотгуру, що ти робиш, я ні, ні, поверни мої гроші 1670 рупій
Гуру джекпоту в казино з шахрайства та шахрайства
Привіт Ganga88,
Я Міхал, і я прийняв вашу скаргу. Я розглянув вашу справу та зв’яжуся з казино, щоб пролити більше світла на це питання.
Ми хотіли б запросити JackpotGuru Casino приєднатися до розмови.
Шановне казино JackpotGuru!
Чи можете ви надати деяку інформацію про відсутній депозит гравця?
Шановний Ganga88,
Чи можете ви надіслати мені підтвердження свого депозиту в казино JackpotGuru? Щось на кшталт підтвердження транзакції або банківської виписки, де трансакцію чітко видно. Будь ласка, надішліть його на michal.k@casino.guru
Шановний Ganga88,
На жаль, оскільки ви не відповіли на наші повідомлення та запитання, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу. Казино JackpotGuru погодилося на співпрацю й хотіло вирішити вашу проблему, але мало що можна зробити без вашої співпраці.
Незважаючи на це, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
З повагою,
Міхал