Рахунок гравця був заблокований після отримання високого виграшу. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
JackpotCity Casino - Акаунт гравця заблокували.
Автоматичний переклад.
Сума: 10 140 €
JackpotCity Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, steverjl82!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з JackpotCity Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме вони закрили ваш обліковий запис? Ви також подали запит на зняття коштів? Чи був коли-небудь підтверджений ваш обліковий запис у минулому, і якщо ні, то коли ви почали процес підтвердження? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточного балансу?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, steverjl82!
Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо від вас відповіді протягом наступних 7 днів.
Автоматичний переклад.
