Рахунок гравця був заблокований після отримання високого виграшу. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
JackpotCity Casino - Акаунт гравця заблокували.
Автоматичний переклад.
Сума: 10 140 €
JackpotCity Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.9
У JackpotCity Casino індекс безпеки 7,9: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, steverjl82!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з JackpotCity Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме вони закрили ваш обліковий запис? Ви також подали запит на зняття коштів? Чи був коли-небудь підтверджений ваш обліковий запис у минулому, і якщо ні, то коли ви почали процес підтвердження? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточного балансу?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, steverjl82!
Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо від вас відповіді протягом наступних 7 днів.
Автоматичний переклад.
