ГоловнаСкаргиJackpot Mobile Casino - Гравець опитує процес підтвердження.

Jackpot Mobile Casino - Гравець опитує процес підтвердження.

Автоматичний переклад.

Сума: £180

Jackpot Mobile Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 06.08.2020 | Справу закрито : 26.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії запитує про процес підтвердження та необхідність завантаження фотографії з банківської картки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я поклав 10 фунтів стерлінгів, і це зайняло 200 фунтів стерлінгів, я здійснив зняття коштів і там наполягаю, що я надсилаю фотографію своєї банківської картки, перш ніж вони оброблять її

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Діане,

Дуже дякую за подання скарги. Чи можете ви порадити, якщо вас попросять надати картинку банківської картки, яка містить деякі номери, або всю карту?

Поки що я настійно рекомендую не надсилати фотографії з банківської картки без покриття номерів у середньому розділі. Зазвичай, потрібно виставити лише перші кілька і останні кілька чисел. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюсь, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше, і порадимо вас відповідно. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Діане,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого