ГоловнаСкаргиiWild Casino - Гравець стурбований зміною волатильності гри в iWild Casino.

iWild Casino - Гравець стурбований зміною волатильності гри в iWild Casino.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

iWild Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 26.02.2024 | Справу закрито : 12.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець із США висловив занепокоєння щодо зміни волатильності гри в iWild Casino, яка постійно показувала 1 з 3 для кожної гри після оновлення технічного обслуговування. Гравець відчув, що це зменшило кількість його виграшів і зробило виграш більш складним. Ми пояснили, що без конкретних доказів нечесної практики ми не можемо вжити заходів. Незважаючи на продовження терміну відповіді на 7 днів, гравець не надав додаткової інформації та не відповів на наші запити. Отже, ми були змушені відхилити справу через недостатню кількість доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Приблизно 4 або 5 місяців тому в wild casino відбулися зміни. Відтоді кожна слот-гра показує волатильність як 1 із 3. Кожна окрема гра. Я спілкувався з кимось у чаті, і вони сказали, що так було до останнього техобслуговування. Моя проблема полягає в тому, що будь-які виграші відповідають грі з волатильністю 1, але отримати бонус або виграти так само важко, як і грі з волатильністю 3. Я скаржуся не лише через втрату грошей. Я достатньо грав у Wild, щоб знати напевно, і мені здається, що вони знайшли спосіб зменшити кількість виграшів і зробити так, щоб виграші були складні. Хтось ще це помітив? У будь-якому випадку це мене турбує, і я майже покінчив з ними. Це погано, тому що мені подобаються ігри там. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний frytuc009!

Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP) .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка може підтвердити нашу тезу, надішліть її мені. Щоб звернутись до казино щодо їх RTP (повернення гравцеві), мати повну історію гри гравця є найефективнішим підходом. Будь ласка, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru якнайшвидше.

На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, frytuc009,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого