Гравець з Німеччини виграв 1000 євро, але не отримав виплати, незважаючи на щоденні запити. Казино постійно запитує додаткові зображення, не надаючи жодних відповідей.
Автоматичний переклад.
iWild Casino DE - Виграш гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
iWild Casino DE
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
2d 2h 0m 24s
Підсумок випадку
5 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад
Минулої неділі я виграв 1000 євро, але до цього часу вони не хотіли платити мені ці гроші. щодня я запитував, але не маю відповіді, лише вони просять зробити багато фотографій.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад
Привіт rafalrogowicz1984,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з iWild Casino DE. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
- Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
- Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
- Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
У rafalrogowicz1984 є 2d 2h 0m 24s на відповідь
