ГоловнаСкаргиIviBet Casino - Виграш гравця конфісковано.

IviBet Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 S/.

IviBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 23.11.2024 | Справу закрито : 06.12.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 тиж. тому
Переклад

Гравець з Перу повідомила, що казино Ivibet конфіскувало її виграш без чіткої причини, посилаючись на занепокоєння шахрайством, незважаючи на те, що вона була єдиним користувачем свого облікового запису. Вона попросила повернути свої виграші та депоновані гроші, оскільки ця проблема вплинула на її фінанси. Команда розгляду скарг розглянула докази, надані казино, які вказували на численні порушення положень та умов. У результаті було зроблено висновок, що дії казино були виправданими, що призвело до відхилення скарги гравця.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 місяць тому
Переклад

Доброго вечора, я хотів би подати скаргу, оскільки казино Ivibet конфіскувало мій виграш без будь-якої причини. Вони натякнули, що була скарга щодо шахрайства, хоча я був тим, хто керував і вносив на рахунок. Вони не назвали мені конкретної причини цієї підозри. Вони впливають на мої фінанси, і я хотів би, щоб посередник надав рішення. У мене не було кількох облікових записів; це був мій перший раз, коли я створив користувача на цьому сайті, але вони конфіскували мій виграш. Я принаймні прошу повернути гроші, які я вклав у цю установу.

Документація, надіслана електронною поштою, додається.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт ganozita2000,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IviBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
  • Чи вимагали ви якісь бонуси в казино?
  • В які ігри ви грали?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

1.- Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого саме часу?


Так, це вже перевірено з першого моменту.


2.- Чи вимагали ви якісь бонуси в казино?


Мій рахунок заблоковано, якщо я правильно пам'ятаю, деякі бонуси казино


3.- У які ігри ви грали?


Деякі спортивні ставки та бонуси казино


4.- Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Сьогодні спробувати досягти якогось примирення і повернути свої конфісковані гроші, через відсутність чітких причин, що саме стало причиною відсутності.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Привіт ganozita2000,

Не могли б ви підтвердити, чи хтось із членів вашої родини має обліковий запис у цьому казино чи використовував ваш пристрій для доступу до свого облікового запису?

Крім того, будь ласка, перешліть його, якщо з казино виникли нові повідомлення nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду?

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
3 тиж. тому
Переклад

Я заходжу через свій мобільний пристрій і свій ПК, як будь-який нормальний, шановний гравець. Я мав різні розмови з домом, але жодна не дала результату. Я хотів би вашої підтримки, щоб будинок був прозорим для гравця і не порушував права та економіку, оскільки це впливає на нього. Тепер я прошу доказів і послідовних доказів щодо зазначеного шахрайства, щоб мати гарне обґрунтування та добре вирішити цю проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Шановний ganozita2000,

Дякуємо за надану всю інформацію. Оскільки нам потрібні додаткові відомості від казино щодо ймовірного «шахрайства», я перешлю вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який відтепер буде вам допомагати.

Бажаємо вам успіхів у вирішенні проблеми.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо ganozita2000 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити IviBet Casino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому було конфісковано виграш гравця та що ми можемо зробити, щоб допомогти вирішити цю проблему.

дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Я не знаю причини, я шукаю відповіді та докази, чому саме його заблокували та взяли за шахрайство, казино не надало мені відповідної підтримки, воно лише конфіскувало мої кошти і не дало мені жодного рішення.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
3 тиж. тому
Переклад

Як ви бачите, у нас було більше 33 розмов, і він завжди казав мені одне й те саме, я лише прошу довести це шахрайство та повернути мої депозити, оскільки цим фактом вони повністю впливають на мою економіку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Дорогі всі,

Дякуємо за ваше терпіння.


Усі докази, що підтверджують наші висновки, було надіслано Пітеру електронною поштою для подальшого розгляду.


Дякуємо за розуміння.


З повагою,

Казино Ivibet

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Дякуємо за надання доказів представнику IviBet Casino .

Шановний ganozita2000 , казино надало мені докази численних порушень умов і шахрайства. Ми настійно рекомендуємо уникати такої поведінки, оскільки це може призвести до подібних ситуацій у майбутньому. Зважаючи на це, ми вважаємо, що кроки, вжиті казино, виправдані, і згодом ми відхилимо вашу скаргу. Дякуємо за розуміння.

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого