Гравець з Перу подає скаргу на казино щодо конфіскації їхніх депозитів і виграшів через нібито шахрайство, яке він оскаржує. Він просить повернути свої кошти, оскільки казино не надало вагомих пояснень.
Я хочу подати скаргу, оскільки казино конфіскувало мої депозити та виграші на підставі ймовірного шахрайства. Я був тим, хто користувався казино та розпоряджався своїми коштами, тому я не розумію, що вони мають на увазі чи на чому це базуються. Якщо вони не хочуть надати рішення, вони повинні принаймні повернути мені гроші, будь ласка!!
Привіт Angel.22,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IviBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік