Гравець просить відшкодувати свої гроші, оскільки він не повинен був бути зареєстрованим у казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
IviBet Casino - Гравець просить повернути свої гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: 600 €
IviBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я живу в Німеччині і зміг зробити депозит у казино, незважаючи на заборону OASIS. Казино активувало мій обліковий запис без перевірки, я міг грати там без будь-яких обмежень, і тепер я маю право на відшкодування програних грошей. Казино не відповідає на запити, а чат поводиться так, ніби нічого не знає. Ви можете тут відреагувати?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт dustinschumacher123,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IviBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Скільки всього ви внесли в казино? Ви надсилали запит на самовиключення безпосередньо в казино IviBet?
Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви перебуваєте в списку OASIS, це стосується лише казино з німецькою ліцензією, а оскільки у IviBet такої немає, заборона там не має жодного ефекту. Якщо ви не подали запит на самовиключення безпосередньо з казино, вони не зобов’язані нічого робити.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
