ГоловнаСкаргиIrish Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Irish Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 70 $

Irish Luck Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 12.09.2021 | Справу закрито : 17.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

У гравця зі Сполучених Штатів було заблоковано його рахунок без додаткових пояснень. Він зробив відкликання, що заборонено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я був заблокований і не можу увійти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорогий Джон,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви повідомити, як давно Ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно Ви завершили перевірку облікового запису? В які ігри ви грали (живі ігри, слоти чи багатокористувацька гра)?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я вважаю, що відкрив його 9 серпня, і все було перевірено. Я переважно грав у Jacks or Better

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б Ви порадити, чи накопичено Ваш виграш з чи без активного балансу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так. У мене активний баланс. Я не намагався надіслати їх мені. Я просто хочу продовжувати грати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Джоне, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Джон,

Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити до цієї розмови ірландське казино удачі. Казино, будь ласка, вкажіть, чому ви заблокували рахунок гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт. Сподіваюся, у вас все добре!

Будь ласка, зверніть увагу, що ваш рахунок був заблокований через порушення умов, а саме скасування внесених коштів, які ви використали для гри. Наведені нижче дії вважаються такими, що порушують Правила та умови Інтернет -казино Irish Luck та можуть призвести до припинення дії рахунку гравця та конфіскації його виграшу:

Якщо гравець видає загрозу повторного приписування, відхилення, скасування, оскарження, повернення платежу, блокування, утримання або скасування будь-якого з внесених у нас депозитів.

Якщо гравець навмисно зробив вимогу щодо повернення коштів або спору щодо коштів, внесених з кредитної картки на його/її рахунок у казино; або стало відомо, що Гравець навмисно зробив "стягнення плати" або погрожував це зробити в будь -якому іншому онлайн -казино або на веб -сайті. Це включає, але не обмежується ними, будь -які усні та письмові погрози щодо оскарження, повернення платежу або припинення транзакцій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ось що я зробив: Коли я отримав виписку з кредитної картки, я помітив багато зборів з місць, де я не купував речі. Я не усвідомлював, що казино Irish Luck Casino використовувало ці місця для імені своїх депозитів, тому подзвонив у компанію з кредитних карт і оскаржив витрати. Вони були в якійсь іноземній валюті та конвертовані в долари США. Я думав, що гроші, які я дав казино, означатимуть "Ірландське казино удачі". Тепер це була просто чесна помилка, коли я знаю, що вони роблять

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорогий Джон,

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого