Гравець із Данії заявив, що його виграш із безкоштовних обертань на загальну суму 151 крон не було зараховано на його рахунок, незважаючи на те, що казино вказало, що перекази завершено. Ми запросили додаткову інформацію та докази від гравця, щоб дослідити проблему. Проте гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, скаргу було відхилено через недостатню інформацію.
Вони стверджують, що перерахували гроші на мій рахунок, але я їх не отримав після завершення безкоштовних обертань.
Я виграв 75 обертань, які дали 61 крон 25/6, і 100 обертань, які дали 90 крон.
Я ніколи не отримував виграші, тому що баланс мого рахунку був однаковий до та після спінів в обидва дні...
Це означає, що вони не зарахували виграші від моїх обертань.
Казино
pragmatic_freespins
2024-06-26 04:33:39
Бонус 100 безкоштовних обертань
Виконано
Кампанія: ПОКРАЙ ТА ПЕРЕМОГАЙ ЄВРО 2024
Казино
pragmatic_freespins
2024-06-25 14:34:46
Бонус 75 безкоштовних обертань
Виконано
Кампанія: ПОКРАЙ ТА ПЕРЕМОГАЙ ЄВРО 2024
Шановний moralensvogter,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино iNetBet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Досить смішно, що нещодавно, як сьогодні, я зіграв 50 спінів на цей бонус, і я також не отримав свого виграшу
!!!
ні, без необхідності грати за 70 датських крон, ви також можете подряпати та виграти до 100 безкоштовних обертань без гри
не можу додати фотографії сюди
але я можу тобі пообіцяти, що я не отримав х**...
Досить смішно, але сьогодні мій обліковий запис досі лише 1 датська крон після того, як я зіграв 50 безкоштовних обертань
Якщо є будь-які докази, які підтверджують вашу тезу, надішліть їх на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru
Надішліть знімки екрана, на які ви посилаєтеся, разом із вашим спілкуванням із казино, коли ви намагалися вирішити проблему.
Буду чекати вашої відповіді.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
