Гравець з Болгарії незадоволений RTP (повернення гравцеві) казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт ,
Сьогодні на сайті казино inbet було внесено 2700 левів.
Спочатку я хочу висловити своє розчарування тим, що цей сайт не повертає кошти.
По-друге, їхні ігри постійно скидають гравців під час гри.
Прибуток не повідомляється, як зазначено, і функції не враховують наявність прибутку.
Ніде на їхньому сайті немає ні розділу, ні місця для подання скарг, я хотів вимагати повернення коштів, враховуючи ситуацію, яка склалася, але мені сказали, що я можу подати скаргу куди хочу, у них такої функції не було .
Коли повідомляють про проблему, відповідають, що все законно, кошти не повертають, просто пощастило.
Шановний L777!
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP) .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела