Гравець з Німеччини намагався вивести свій виграш, але запити були відхилені. На жаль, гравець втратив рівновагу, перш ніж ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.
Виплати постійно скасовуються з будь-якої причини. Справа в тому, що вони не хочуть платити.
Привіт, Маріо,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Скільки разів ваш запит на відкликання був відхилений досі?
Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Привіт, поки що відхилено 5 разів. Контакт був встановлений, але продовжували виправдовуватися, чому йому було відхилено. Я не втратив свою комісію, я повинен був 3 рази скасувати себе, чому я маю це робити? Встановлено програмну пастку: якщо ви хочете видалити сторінку виплат, виплата буде скасована.
Привіт, Крістіна, я зараз зіграв 300 євро, тому що казино все одно ніколи не виплатить. Тепер казино вимагало від мене підтвердження. Але це все одно не працює. Будь ласка, попередьте всіх інших гравців про це казино. Це однозначно шахраї. Дякую тобі за все. справу закрито.
Дякую за відповідь, huenera. На жаль, оскільки ви грали/втратили свій виграш, ми не можемо розглянути цю скаргу.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.