Дякую, я детально переглянув це та: 7. VIP-срібло
Рівень: 3/10 — це мій рівень, тому не знаю, що ви мали на увазі, коли він знову не автоматично, це не узгоджується з положеннями та умовами:
8.19. Інші варіанти та умови виведення можуть бути узгоджені індивідуально з Адміністрацією сайту.
Також додатково:
8.16. Для гравців, які успішно пройшли перевірку KYC, сума зняття, що перевищує 30 000 євро (або еквівалент у вашій валюті), буде схвалено Казино протягом 5 хвилин — 96 годин, але не більше 30 робочих днів з дати. запиту, крім вихідних та святкових днів. Зверніть увагу, що час отримання грошей може відрізнятися залежно від способу оплати. Більшість постачальників платіжних послуг, особливо банки, не обробляють платежі у вихідні та святкові дні.
це інформація на вашому сайті, яку я надавав кілька разів разом із обіцянками та заявами про те, що обробляється понад 30 тис. і 50 тис. m. У Тайланді навколо цього точилися нескінченні розмови, і щоразу надходила різна інформація.
З цього моменту виявляється, що ви, хлопець, намагаєтесь не вирішити проблему, не перевести мій виграш і не встановити для мене перешкоди. Це дуже засмучує як клієнта.
Мені дуже сподобався сайт, я вважав, що він чудовий. Цей досвід із величезною сумою грошей був дуже поганим з точки зору клієнта.
Мені залишилося здогадуватися, коли буде зроблено зняття коштів, чи доведеться продовжувати. Звичайно, розумний і чесний план не є надто великим, щоб вимагати від такого великого казино, як ви, хлопці.
Ще раз, будь ласка, уточніть письмово, що мені не потрібно робити ставки, поки я чекаю всіх моїх виграшів за такою ставкою. Це може тривати кілька років, тому, будь ласка, дайте мені знати точні правила / вплив тут, оскільки я не хочу думати, що мене вводять в оману.
Я розумію, що у вас чудовий індекс безпеки, що дуже заспокоює.
Особливо цей досвід і вся суперечлива інформація дуже тривожать. Якщо ви не читали численні чати чи електронні листи з усією цією суперечливою інформацією, знайдіть час, щоб переглянути.
Thank you I have reviewed this in detail and : 7. VIP Silver
Level: 3 / 10 is my level so unsure what you meant about it not being automatic again this is not consistent with the t&c stated :
8.19. Other options and terms of withdrawal may be negotiated individually with the Website Administration.
Also in addition :
8.16. For the players who successfully completed KYC check, a withdrawal amount higher than 30 000 EUR (or equivalent in your currency) will be approved by the Casino within the period of 5 mins — 96 hours, but not exceeding 30 working days from the date of the request, except for weekends and holidays. Please note, the time for money clearance may vary upon the payment method. Most payment providers, especially banks, do not process payments on weekends and public holidays.
this is the info on your site which has been given to me several times along with promises and statements that over 30k and 50 k was being processed m. At Thai point there has been endless conversations around this and each time varied info.
As this point it appears that you guy are trying to not resolve the matter or transfer my winnings or put barriers in place for me. It’s very upsetting as a customer.
I loved the site really thought it was great. This experience with a huge sum of money has been very poor from a customer perspective.
I am left guessing as to when withdrawals will be done or having to follow up. Surely a reasonable and fair plan is not to much to ask from a big casino like you guys.
again please clarify in writing that I do not have to place bets while I wait for all my winnings at this rate this could be several years so please let me know the exact rules / impact here as I would hate to think I was being mislead.
I understand ye have a great safety index which is very reassuring.
This experience in particular and all the conflicting info has been very worrying. If you have not read the many chats or emails with all this conflicting information please do take the time to review.
Автоматичний переклад.
