У гравця з Німеччини закрився рахунок після кількох депозитів і виграшів. Він вимагав свій баланс і погрожував звернутися за юридичною допомогою, якщо його баланс не буде знято. Казино запросило підтвердження реєстрації та ігрового процесу в Австрії, оскільки вони не приймали нових гравців з Німеччини. Гравець не відповів на запити про можливе використання VPN або програмного забезпечення для маскування IP-адрес, щоб приховати своє справжнє місцезнаходження та отримати доступ до веб-сайту казино. Оскільки гравець не відповів на подальші повідомлення та запитання, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.