Я виграв у казино суму понад 9000 євро, я вперше спробував зняти гроші, але це не було прийнято, оскільки вони попросили підтвердити мій дохід. Тут слід зазначити, що я виконав усі запити щодо підтвердження (ідентифікаційні дані, банківські картки, вулиця тощо). Коли я надіслав квитанції про доходи, які я мав у банку, вони не були прийняті, а в результаті мене затримали на 2 тижні, поки я сам не дізнався, яка реєстрація потрібна! зрештою, це була ліквідаційна зарплата. За весь цей час, оскільки я гравець і мені подобається грати, на жаль, мій виграш зменшився до 5500 євро, коли я зробив останній запит на зняття коштів, оскільки мій обліковий запис тепер підтверджено. Весь цей час, поки я користувався конкретним казино, у мене не було жодних проблем, мої депозити та зняття коштів відбувалися нормально.
Тож сьогодні вранці, коли я спробував увійти у свій обліковий запис, я виявив, що його заблоковано без оновлення та пояснення
Коли я надіслав електронний лист, я отримав автоматичне повідомлення типу "ми перешлемо ваш запит".
Тож я побачив, що можу спілкуватися в прямому ефірі без облікового запису. Представник казино після тривалої затримки сказав мені, що вони заблокували мій обліковий запис, тому що я використовую VPN, і що це незаконно. Зауважимо, що весь цей час у мене не було інформації про те, що те, що я робив, є незаконним
і вони дозволяють мені грати, робити депозити та знімати гроші. Найважливішим з усіх є те, що деякий час тому представник казино закликав мене використовувати VPN, щоб я міг зіграти кілька безкоштовних обертань, які вони мені дали, з гри, яка заборонена в моїй країні! Ось так я продовжував грати, іноді з VPN, а іноді без.
Чи логічно, що весь цей час мої прибутки були невеликими, що не повинно бути проблем, що я використовував VPN, і тепер, коли мені вдалося зробити пристойний виграш, навіть витрати, які я роблю в супермаркеті, будуть перевірені? Ще раз запитую, чому не було відповідного оновлення???
Я не мав наміру нікого обманювати, і те, що вони від мене вимагали, щодо схвалення, я надав.
Все, що я прошу, це гроші, які я виграв. Нічого менше, нічого більше
I was winning an amount in the casino over 9000 euros, I tried for the first time to make a withdrawal but it was not accepted because they asked me to validate my income. It should be noted here that I have done every validation that has been requested of me (identity, bank cards, street, etc.) When I sent receipts from the income transactions that I had in the bank, they were not accepted, with the result that I was delayed for 2 weeks until I discovered on my own what registration is required! after all, it was the liquidating income salary. In all this time, because I am a player and I like to play, unfortunately my winnings were reduced to 5,500 euros where I made my last withdrawal request, since my account was now validated. all this time that I used the particular casino I had no problem, my deposits and my withdrawals were done normally.
So this morning when I tried to log into my account I found that it had been blocked with no update no explanation
When I sent an email I got an automated message of the type "we will forward your request".
So I saw that I can chat live without an account. The casino representative, after a long delay, told me that they blocked my account because I was using a VPN and that this is illegal. Let it be noted here that I had no information all this time that what I did was illegal
and they let me play and make deposits and withdrawals. The most important thing of all is that some time ago a representative of the casino had urged me to use a VPN so that I could play some Free Spins that they had given me from a game that was not allowed in my country! That's how I continued to play, sometimes with VPN and sometimes without.
s it logical that all this time that my profits were not big, that there should be no problem that I was using a VPN and now that I managed to make a decent win that even the expenses I make at the supermarket will be checked? I ask again, why was there no relevant update???
I had no intention of deceiving anyone and what they asked of me, in terms of endorsements, I submitted.
All I ask for is the money I won. Nothing less nothing more
Автоматичний переклад.