ГоловнаСкаргиHitNSpin Casino - Гравець стикається з проблемами програмного забезпечення на веб-сайті казино.

HitNSpin Casino - Гравець стикається з проблемами програмного забезпечення на веб-сайті казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 €

HitNSpin Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.09.2024 | Справу закрито : 06.10.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець з Німеччини повідомив про численні проблеми з програмним забезпеченням на веб-сайті казино, включаючи нестабільні обертання барабанів і несподівані відключення гри з невідомими кодами помилок. Крім того, під час гри вона виявила підозрілий домен, який потенційно міг змінити візуальні ефекти гри, підкреслюючи занепокоєння щодо цілісності сайту. Команда розгляду скарг подовжила час відповіді для гравця, щоб надати підтверджуючі докази, але зрештою довелося відхилити скаргу через відсутність відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Доброго дня, я зіткнувся з численними проблемами програмного забезпечення на цьому сайті. Раптом барабани обертаються швидше, або мене викидають з гри з кодами помилок, про які постачальник навіть не знає.

Потім одне призвело до іншого, і я змусив ІТ-фахівця підключити мій телефон, поки я грав. І ось, hitnspin підключився до домену async.hitnspin.com під час гри. Цей сайт повністю чорний і завантажує файл, який неможливо відкрити, а асинхронність у цьому випадку означає, що відповідь може змінити зображення барабанів. Подальші дослідження показали, що зв’язаний домен використовує iframing, що означає, що можуть відображатися різні комбінації від фактично вбудованих. Ось кілька доказів:

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний r7bjrkr78m,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу nikolas.b@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Вітаємо, r7bjrkr78m,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого