3 листопада я зняв 1650 євро, але не зміг зняти їх миттєво, тому що адміністратору потрібно було перевірити та підтвердити зняття вручну. Згідно з їхніми умовами, для завершення виведення повинно знадобитися максимум 72 години, але це було більше, ніж це.
Спочатку вони сказали мені, що не отримують оновлень від фінансової команди тощо. Через деякий час вони навіть почали ігнорувати мої повідомлення на своєму сайті та в Telegram. Я почав хвилюватися, чому, тому що я грав там роками, і жодні умови не порушувалися.
І через деякий час, намагаючись зв’язатися з ними, я вийшов із системи, а коли знову спробував увійти, отримав повідомлення «обліковий запис не активовано». Це повідомлення бачили багато користувачів, коли я досліджував у Google, і та сама проблема: ігнорування повідомлень, відсутність інформації, чому це сталося тощо. Мене не дивує, чому вони мають такий низький показник довіри та все.
Також хочу зауважити, що вони навіть не мають ліцензії на сайт азартних онлайн-ігор, оскільки вони використовували ліцензію GC Curacao, яка більше не діє, оскільки GC Curacao припинила всі операції 18 серпня, і вони навіть помітили це на своїй сторінці будь-хто, хто все ще використовує цю ліцензію на своїх сайтах азартних ігор з цією ліцензією, є незаконним і шахрайським. Отже, як вони все ще тут, обманюють інших людей і випадково закривають їхні облікові записи без жодної причини та нічого не кажучи їм, чому вони це зробили. Для мене це великі гроші, я поставив тут близько 150 тисяч, і як вони мені повертають? У мене є всі докази та всі логічні відповіді, що я не зробив нічого поганого.
On novemeber 3rd i made a withdrawal of 1650€, but i wasn't able to withdraw it instantly because it was needed to verify and confirm withdrawal manually by the administrator. By their terms, it should take max 72hours to complete withdrawal, but it was more longer than that.
At first they told me that they got no updates from finance team and etc. after a while they even started ignoring my messages on their site and on telegram. I started to feel worried why, because i was playing there for years and there was no terms and conditions violated.
And after more time trying to contact them, i got logged out and when tried to log in back again got a message " account is not activated" . This message has been seen by a lot of users when i did research on google, and the same problem, ignorim messages, not giving any info why this happened and etc. I'm not suprised why they have such a low score of trust and everything.
Also want to notice that they do not even have a license to have a online gambling site, because they were using GC Curacao license which is not valid anymore , because GC Curacao has ceased all operations on august 18th, and they even noticed on their page whoever are still using this license on their online gambling sites with this license are illegal and fraud. So how they are still here scamming other people and randomly closing their accounts for no reason and without telling them nothing why they did it. This is a lot money for me, i wagered around 150K in here, and thats how they treat me back? I have all proof and all logical answers that I did nothing wrong.
Автоматичний переклад.
