Гравець з Норвегії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші досі не отримали. Команда розгляду скарг неодноразово зверталася за оновленнями та продовжувала час відповіді, але гравець не відповідав. У результаті скаргу було відхилено через відсутність зв’язку, а гравця повідомили, що скаргу можна повторно відкрити в будь-який час.
Я зареєструвався на Heybets.io близько місяця тому. Кілька разів успішно внесли та зняли кошти. Внесені суми приблизно такі ж, як і зняті.
Минулого тижня я вніс близько 1000 доларів США та виграв 2100 доларів США (0,76 ETH). Я подав запит на відкликання, але це лише очікує. Я звернувся до служби підтримки електронною поштою та через функцію чату на їх веб-сайті.
Перший раз мені відповіли і сказали, що я маю отримати суму пізніше того ж дня, або не пізніше наступного дня. Це 4 дні тому. Служба підтримки клієнтів не відповідає на мої запитання, електронні листи чи чати. Я кілька разів намагався зв’язатися, але відповіді немає.
Я боюся, що це казино є шахрайством. Будь ласка, майте на увазі. Сподіваюся, вони схвалять відкликання, але якщо ні, я сподіваюся, що їх закриють.
А як щодо постачальників програмного забезпечення для казино? Чому вони дозволяють шахрайським казино використовувати своє програмне забезпечення.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
