ГоловнаСкаргиHeaps O Wins Casino - Виграш гравця конфісковано.

Heaps O Wins Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 $

Heaps O Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.04.2023 | Справу закрито : 01.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США намагався забрати свої бонусні виграші, але їх конфіскували. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я виграв бонус і запитав, чи можу я зняти гроші, кинув живий чат, і мені сказали, якщо я зроблю депозит першим, що зможу. Менеджер забрав мою сотню, і я поскаржився, тому вони дали мені 20 безкоштовних обертань, і я програв. Я отримав поштою іншу пропозицію про 30 безкоштовних обертань, тож я грав у них і виграв 100 знову, і знову вони забрали мої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний woodroebailey38,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи отримали ви будь-які пояснення від казино щодо конфіскованих виграшів?

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, woodroebailey38,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого