ГоловнаСкаргиHeaps O Wins Casino - Виграш гравця конфісковано.

Heaps O Wins Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 600 $

Heaps O Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 24.03.2023 | Справу закрито : 24.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США намагався вивести виграші, накопичені за допомогою фріспінів, але казино їх конфіскувало. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я виграв 1600 за бонус у 20 спінів. Я збирався зняти обмеження в 100 доларів. Це йшло чудово. Затверджено керівництвом. Але зробив помилку, поставивши запитання чату, і вона сказала, що воно недійсне, оскільки я зробив це за допомогою безкоштовних обертань. Аррр, вона витерла всі гроші. Heap o wins казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Cherdude3,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що казино конфіскувало всі ваші виграші, навіть 100 доларів, які ви намагалися зняти?

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Усі, крім 63 центів. Менеджер теж все схвалив. Я був би задоволений обмеженням у 100 доларів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Cherdude3. На жаль, я не отримав жодних електронних листів із повідомленням між вами та казино, і я хотів би побачити пояснення, які вам надали казино. Не могли б ви переслати його мені, щоб ми могли продовжити розгляд цієї скарги?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я кілька разів надсилав їм електронні листи. Немає відповіді. Я покажу вам свої електронні листи. Кілька днів тому я грав у Goblins у казино Sunrise і виграв 1000 доларів, а вони надіслали гроші переказом на мій банківський рахунок. Так і має працювати! Обидва рази я чесно виграв гроші. Шеріл Т***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ну, не могли б ви переслати мені ці електронні листи? Я досі нічого від вас не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З якоїсь причини я не міг прикріпити листи. Кому я їх пересилаю?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я опублікував свою адресу електронної пошти у своєму початковому повідомленні - kristina.s@casino.guru . Будь ласка, перешліть його сюди.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Cherdude3,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого