ГоловнаСкаргиHarry's Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Harry's Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: £437,64

Harry's Casino
Надіслано: 23.12.2020 | Справу закрито : 27.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Великобританії заблокував рахунок та вилучив його без додаткових пояснень. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Нещодавно я поклав 50 фунтів і зробив ставку на всі 4 вибори, виграв виграш - 437,00 після відправки моїх документів kyc. Зараз мене заблокували, не спілкуючись з ними. Я спробував увійти, і вони заблокували мене. Я думав, що це проблема з електронною поштою, але після перевіряючи це не так, я читав погані відгуки про цю компанію як шахраїв та шахраїв. Я надіслав вам електронний лист із документацією, включаючи знімок екрана виграшної ставки, а також одне повідомлення від них, але в основному вони уникають мене, оскільки знають, що я хочу зняти свій виграш, я зв’яжусь з Ibas, якщо не отримаю жодної радості, проблема в тому, що вони мають ліцензію в Кюрасао і там ліцензування погане

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Тейлор73,

Дякуємо за подання скарги. Чи правильно я розумію, що цей випадок пов’язаний зі ставками на спорт? Ви також грали у розділі казино чи лише у спорті?

Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.

Щиро дякую вам за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я надіслав вам прямий електронний лист щодо цього

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Зверніть увагу, що я намагався бути дружним, але тепер вони закрили мій рахунок, не отримавши жодного з моїх виграшів, тому я втратив усі свої гроші, які, як я знав, відбудуться після прочитання проблеми з оглядами: я вже зробив ставку до того, як я побачив усе це, я глибоко засмучений, там обслуговування клієнтів дорівнює нулю, тепер вони закрили мій рахунок, не пояснюючи грошей, які я виграв, яку аферу я надіслав тобі електронною поштою для твого ознайомлення ці люди безжалісні шахраї, утримуючи виграш людини плюс закриття рахунку, тому що я попросив мої гроші ганебними. Я буду вимагати судового позову проти них, щоб отримати мої гроші. Я надіслав їм номер iban по електронній пошті і дав їм часовий рядок для оплати, який я був розумним у неділю 27-го, але як як тільки у них є спина до стіни, це є будь-який привід закрити її та не повідомляти про виграш

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я був би вдячний за допомогу, якщо це можливо лише від вас самих. Я розумію, що його казино базується на тому, з чим ви маєте справу, але ставки на спорт безпосередньо пов’язані з цим, тому, якщо можливо, можливо, зв’язатися з ними, що було б надзвичайно важливим, інакше Мені доведеться шукати юридичних наслідків для них. Список цього типу випусків цієї компанії на довірчому пілоті вимагає грошей, вони не повинні мати ліцензії і не повинні мати право торгувати з клієнтами, які залишаються високими та сухими, є список постійних проблем про пілота довіри, що стосується ігрових концертів. Отож, як їм вдалося обдурити гравців там грошима, чесно кажучи, це найнижчий рівень, який я коли-небудь стикався, якщо б ви могли спробувати пом'якшити 437. 64 р пішло, жодних ознак грошей немає, жодна згадка про те, що вони платять чесно вірю, що я просто залишу це, вони серйозно помиляються

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Будь ласка, зверніть увагу, що сума заборгованості у мене трохи неправильна, це 437,64 ласкавих побажання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Щиро дякую, Тейлор73, за відповіді та переслані електронні листи. Оскільки ви підтвердили, що проблема стосується виключно ставок на спорт, я боюся, що ми не зможемо вам допомогти.

Мені щиро шкода, що ми не змогли сприяти вирішенню цієї справи, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, який займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти участь у подібному суперечці або належним чином розглянути його, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги.

Я зв’язався з казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжуватимемо спілкуватися електронною поштою.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого