Гравець з Великобританії кілька днів тому просив про вихід. З тих пір він розглядається. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Harry's Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.
Автоматичний переклад.
Сума: £150
Harry's Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
2.0
У Harry's Casino індекс безпеки 2: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я чекав на вихід вже майже 3 дні, і коли я надіслав їм повідомлення, вони сказали, що знають про запит і оброблять це якомога швидше. У мене ніколи не було проблем із внесенням коштів, і я втратив набагато більше, ніж те, що хочу насправді зняти, однак цього разу, здається, вони не хочуть виплачувати. Цікаво, скільки часу триває цей процес, і чи побачу я коли-небудь 150 фунтів стерлінгів, які вони мені винні. Вони кажуть, що оброблять це якнайшвидше, однак насправді не відповіли на жодні електронні листи, оскільки це сталося. Допоможіть, будь ласка!?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Гаррі,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу.
Якщо припустити, що ви успішно завершили верифікацію KYC і схвалили висновок казино, все ж, якщо ви до цього часу не отримаєте виграш, повідомте нам, і ми спробуємо вам допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую і зроблю, якщо гроші не підуть. Вони сказали, що мій iban був неправильним для цього вилучення, тому я виправив його та подав нове зняття, і я буду тримати вас у курсі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чудово, я буду терпляче чекати оновлення. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, хлопці, коли я заявив, що 200 фунтів стерлінгів вони не виплатили, і замість того, щоб внести їх на мій рахунок казино, вони повністю стерли мій рахунок. Що я роблю? !!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Не могли б ви переслати скріншот історії вашої каси (зняття коштів) або він порожній? Наперед Вам дякую.
Автоматичний переклад.
