ГоловнаСкаргиHappy Hugo Casino - Гравець незадоволений часом зняття.

Happy Hugo Casino - Гравець незадоволений часом зняття.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

Happy Hugo Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 25.10.2019 | Вирішено : 14.11.2019
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

5 р. тому
Переклад

Росвіта з Німеччини вказує, що терміни виведення повинні бути коротшими.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Я чекаю 5 днів на прибуток у 700 €. Я подав документи кілька разів. Зараз я більше не відповідаю на свої листи. У чаті мені сказали, що процес виплат займає 3 дні. Вона не працює. У мене таке враження, що це казино не є платоспроможним. Що я можу зробити, щоб отримати свої гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт Росвіта.

Нам шкода, що ви розчаровані в цьому казино. Зверніть увагу, що перше виведення зазвичай займає набагато більше часу, ніж друге, третє тощо. Казино перевіряє багато документів, які можуть зайняти деякий час. Будьте терплячі та повністю співпрацюйте з казино. У випадку, якщо вам доведеться чекати виведення більше трьох тижнів, повідомте нас про це, і ми дослідимо, що сталося.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Вітаю, команда гуру, тепер мої гроші мені повернули на тій підставі, що інший документ не визнаний. Я надіслав оригінальний пенсійний лист, телефонний рахунок і виписку з банку, все даремно. Я чекаю з 21.10. і знову і знову виникає заперечення. Усі ці документи були негайно розпізнані в інших казино. Я думаю, що це все затримує тактику. Я забрав гроші вчора.

Дякую і щиро вітаю

Росвіта

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт Росвіта.

Я вас цілком розумію. Деякі казино мають швидкий процес перевірки, а деякі - ні. Особливо перше виведення зазвичай займає набагато більше часу. Я сподіваюся, що ваш наступний вихід буде набагато швидшим і без ускладнень. Чи можу я закрити скаргу зараз чи у вас ще є інші питання, які ви хочете обговорити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Оскільки Росвіта не відповіла протягом певного періоду часу і на основі її останньої відповіді, ми вважаємо, що ця скарга вирішена.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого