Гравець із Сполучених Штатів чекав свого відкликання більше двох місяців.
Шановний Стів,
Дуже дякую за подання скарги. Я можу лише уявити, як засмучувало вас так довго чекати виграшів. Ми зв’яжемося з казино і попросимо встановити часовий проміжок щодо вашого відкладеного виходу, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, можете порадити, який метод ви обрали? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Здрастуйте, моє зняття було банківським переказом, так було зроблено моє перше. Ця сума була за 1250 доларів. Крім того, у мене є ще 2000 доларів, які чекають зняття, але не можу ввести його, поки цей не очиститься, що ще більше засмучує. Дуже дякую за вашу допомогу в цьому.
Дуже дякую Стіву за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Привіт Стів.
Мені дуже шкода почути про ваші труднощі з відходом. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино Hallmark.