ГоловнаСкаргиHallmark Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Hallmark Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 113

Сума: 616 $

Hallmark Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 21.07.2020 | Не вирішено : 10.08.2020
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця із США її рахунок було заблоковано. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ці хлопці взяли мій рахунок, і тепер я не можу це зробити взагалі. Все, що мені хочеться, це мій 40 депозитів, це просто неправильно, що там, коли я можу витягнути таке лайно, я не повернуся

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сонечко,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему, але боюся, мені знадобиться більше інформації та деталей щодо вашої справи. Чи можете ви, будь ласка, докладно? Я правильно розумію, що ваш обліковий запис заблоковано? Яку причину вам дало казино? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дійсно ви так думаєте! Ось чому я сказав, що ти взяв мій рахунок і не пустив мене назад. Тобто, лайно, я отримав карту, яку я заплатив разом з Ive. Id, хлопці, вам потрібно перевірити речі трохи краще, ніж ви перейдете, блокуючи когось, хто має 616.00 в цьому обліковому записі . це не так, як я намагаюся зірвати тебе. Я зірваний.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сонечко,

Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в Hallmark Casino, але як один із незалежних працівників і професіоналів Casino.guru я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему. Ви отримали якісь пояснення від казино Hallmark? Я правильно розумію, що ваш обліковий запис заблоковано? Яку причину вам дали? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую вам дуже сонячно за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт сонячне світло,

Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити казино Hallmark у цю бесіду. Чому ви заблокували акаунт гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чому мій обліковий запис заблокований, я не знаю інших, то там не дуже хороший сайт, тому що вони не змушують вас підтвердити свою електронну пошту, щоб ви внесли депозит, що був моєю помилкою. Оскільки я дав їм неправильну електронну пошту, я подумав, що це електронний лист, який я мав, але це не було. Вони не дозволять мені змінити це. Я чудово зі мною, щоб укласти їх - це розмова

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Hallmark відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого