ГоловнаСкаргиHallmark Casino - Гравець звинувачений у відкритті декількох рахунків.

Hallmark Casino - Гравець звинувачений у відкритті декількох рахунків.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 $

Hallmark Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 19.06.2021 | Справу закрито : 05.07.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравця з Німеччини звинуватили у відкритті декількох рахунків. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я успішно використав вітальний чіп 300USD у казино Hallmark та реалізував його. Коли справа стосується виплат, мене звинувачують у багаторахуванні. Тому що мій IP нібито підключений до інших облікових записів! За певних обставин це може бути також через те, що в Німеччині призначаються динамічні IP-адреси.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний BigAl87,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Ми зв’яжемося з казино та попросимо підтвердити докази, але перед тим, як це зробити, будь ласка, проконсультуйте, якщо, наскільки вам відомо, існує можливість того, що хтось із членів вашої родини чи сусідів відкрив рахунок у цьому ж IP-адреса чи пристрій як ваш?


Крім того, я перевірив загальні умови бонусу, і ось що я знайшов https://www.hallmarkcasino.com/bonusterms/ :


"Якщо не вказано інше, максимальна сума виведення будь-якого бонусу без депозиту становить 100 доларів США. Усі безкоштовні фішки вартістю до 100 доларів США або нижче мають ліміт виведення не більше ніж і не менше 100 доларів.

Привітальні бонуси мають максимальну суму виведення $ 100,00 для всіх НОВИХ гравців. Мінімальний депозит у розмірі 30 доларів буде необхідний для забезпечення вилучення коштів ".


Не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний BigAl87,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого