Гравець із Сполучених Штатів стверджує, що її баланс зник після виходу зі свого акаунту. На жаль, ми відкидаємо цю справу як невиправдану. Подальше розслідування не потрібно.
Я грав на одному з ігрових автоматів, і перед тим, як вийти з системи, мій баланс становив 999 доларів США та деякі зміни. Коли я ввійшов назад, баланс становив 10 доларів. Я зв’язався з ними, і вони сказали, що не бачать проблем, і сказали, щоб я відіграв баланс, і я отримаю право на безкоштовну фішку. То що, припустимо, щоб мене умиротворити ?? Я спробував це казино через його рейтинги. Це просто показує, не вірте рейтингам.
Шановна Вероніка,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви підтвердити, що ви не викупили жодного безкоштовного фішка до накопичення виграшу? Ви внесли кошти на свій рахунок, не активуючи жодного бонусу? Чи є у вас скріншоти, які показують 999 доларів у вашому балансі чи історії ігор, які ви можете переслати на petronela.k@casino.guru? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Я не стверджую, що він зник, я заявляю, що він мав, тому що це правда. Я не один, щоб говорити брехню. Найкраще не звинувачувати і не нав'язувати, що людина бреше, якщо ви їх не знаєте. Я впевнений, що стосовно моєї скарги нічого не буде зроблено, тому що ви заявили, що "заявляю", що в основному говорить про те, що я брешу. Я б не написав цю скаргу, якби вона не була правдою. Я дуже чесна людина, і нам найкраще не поспішати з висновками про людину, якої ви не знаєте!
Шановна Вероніка,
Мені шкода, що ти відчуваєш, як я звинуватив тебе у брехні. Я не хотів когось засмутити. Оскільки ви заявляли або стверджували, що щось трапляється, не надаючи доказів чи доказів, я використав дієслово «заявляти». Можу вас запевнити; Я не прискочив до жодного висновку. Тут, у Casino.guru, ми намагаємось бути максимально об'єктивними та справедливими. Ми раніше багато разів використовували це дієслово, і ви перша людина, яка образилась, що зовсім не було моїм наміром. Повірте, ми тут, щоб допомогти вам.
Будь ласка, якщо ви могли підтвердити, що ви не викупили жодного безкоштовного фішка до накопичення виграшу? Ви внесли кошти на свій рахунок, не активуючи жодного бонусу? Чи є у вас скріншоти, які показують 999 доларів у вашому балансі чи історії ігор, які ви могли б переслати на petronela.k@casino.guru ? Будемо раді Вас почути.
Депозит відображається в моїй історії депозитів на сьогоднішній день, яку я сьогодні не робив, і це більше не показує історію, коли я шукаю. Що стосується моєї історії балансу, то найвищий показник - 1,50. Це не показує нічого вищого, коли в день, коли я потрапив, було ще 10 доларів, а показник знизився до 7 доларів і деяких змін. Я показав доньці, але не думав знімати її. Я грав ще пару разів, і гра блиснула пару разів, тому я закрився з гри, вийшов із системи та знову ввійшов. Баланс знову показав 10 доларів. Так що ні, я не маю доказів, про які ви просите іншого, ніж я показав своїй дочці. Тому я думаю, що в основному це залишиться невирішеним. Існувала вимога проходження, яка 999 року виконала б вимогу проходження, залишаючи виграш. Я знаю, що без доказів, яких ви просите, це залишиться невирішеним.
Шановна Вероніка,
На жаль, але без підтвердження доказів ми не можемо зробити для вас багато. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Я зараз відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.