Казино наклало обмеження на ставки гравця з Австралії. Гравець був зареєстрований у казино чотири роки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я був членом GW Casino протягом останніх 4 років і мав ряд успішних великих відкликань. ($ 1000 - $ 4500 AUD)
Нещодавно я зняв виграш у розмірі 500 AUD, і мені повідомили, що після цього
у цій транзакції у мене був встановлений максимальний ліміт ставок у розмірі 0,30 цента
на мій рахунок.
Онлайн-консультанти (численні) від GW Casino тільки що сказали, що якщо я продовжую здавати КЕШ на рахунок, мій BET Limit буде
піднято вчасно.
Що?? Я ніколи раніше не стикався з цим.
Інтернет-підтримка також порадила мені на електронну адресу support@gwcasino.com, однак ВСІ електронні листи повернулися до мене через кілька днів, як не доставлені.
Чому я б продовжував грати в GW Casino, коли вони встановили обмеження на мій рахунок. В чому сенс здачі доларів AUD.
Ніколи більше не буду спілкуватися з GW Casino.
Шановний Алірічо,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Ви успішно отримали своє останнє зняття? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела