ГоловнаСкаргиGslot Casino - Вилучення гравця скасовано.

Gslot Casino - Вилучення гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

Gslot Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.10.2020 | Справу закрито : 03.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Вилучення гравця з Фінляндії було скасовано без подальшого пояснення. Скарга відхилена, оскільки гравець не відповідає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино не виплатило мені виграш. Не вдалося увійти в казино, не зробивши нового депозиту. Зараз мій рахунок у казино закритий. Я не брав бонусів. Тобто вони вкрали мої гроші та мій прибуток

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джоуні,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви отримували якесь підтвердження від казино про те, що ваш рахунок був успішно перевірений у минулому? Не могли б ви повідомити, чи було вам дано якесь пояснення щодо закриття вашого рахунку? Якщо так, надішліть його разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Рахунок попередньо підтверджено. Вони навіть заплатили за мою попередню перемогу, але не за нову. Сьогодні з казино надійшло смішне повідомлення про те, що я повинен надіслати листа в казино, щоб знову відкрити мій рахунок. Я змінив свій пароль, і він був підтверджений, але він не спрацював, і рахунок закрили.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Без бонусу

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Джоуні, що надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Тепер ми спробуємо зв’язатися з казино, щоб приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джоуні, ми отримали інформацію від казино про те, що Ваш рахунок все ще активний, а Ваше зняття коштів скасовано через вимогу ставки на внесену суму. Не могли б ви повідомити, чи зможете ви перейти на свій рахунок і заповнити ставку?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не можу отримати доступ до свого облікового запису. Пароль, який вони самі дали, не спрацював. Повідомив казино, що мені потрібно написати їм лист із проханням відкрити мій рахунок. Лайно казино, тримайся подалі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не могли б Ви надіслати нам Вашу розмову з казино, де Ви заявите про написання їм листа, або будь-яку корисну розмову, яка могла б підтримати Вашу справу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Повідомлення з цього шахрайського казино вже видалено зі спаму

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джоуні,

Чи є оновлення щодо вашої справи? Ми все ще підтримуємо зв’язок з казино, але вони стверджують, що ваш рахунок повинен залишатися активним. Однак ми не змогли запросити їх тут, на нашому сайті, щоб відповісти безпосередньо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Зараз ми відхиляємо скаргу, оскільки протягом 3 тижнів ми не отримали відповіді від гравця.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого