Grand Fortune Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Підписався на бонусну пропозицію з електронної пошти. Розпочату гру і реалізовану бонусну пропозицію не додано. Зв’язався в чаті, і нічого не пропонувалось, і сказали, що бонус не дійсний - майте на увазі, що я отримав пропозицію, яку я надіслав електронною поштою за 30 хвилин до гри. Шахрайство !! Шахрайський сайт! ОСТОРОЖНО

Шановна Крісті,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, не могли б ви вказати, який саме бонус ви намагалися використати? Ви внесли якісь кошти на свій рахунок, або це був бонус без депозиту? Чи використовували ви раніше будь-які акційні пропозиції в цьому казино?

Будь ласка, розумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично. Я можу лише порекомендувати поділитися своїм досвідом на нашому форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступним і видимим для більшої кількості гравців.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Мені надіслали електронний лист щодо бонусу для активації із депозитом щонайменше 30 доларів США. Я вніс 50 доларів і почав грати. Помічений бонус не був доданий і зв’язався з ними. Мені сказали, що цей бонус більше не активний. Я надіслав їм електронний лист, який вони мені надіслали, і мені сказали, що допомоги не пропонується. Жахливе обслуговування клієнтів !!

Якщо вам повідомили, що бонусна пропозиція більше не діяла, одне з можливих пояснень полягає в тому, що її вам надіслала третя сторона, а не саме казино.

Казино не несе відповідальності за бонуси, рекламовані зовнішніми джерелами, такими як афілійовані сайти або форуми.

Як я вже згадував раніше, ми не можемо покарати казино за те, що він автоматично не дає вам бонус. Зверніть увагу, що ми не можемо багато чого зробити для вас у цьому питанні. Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше, боюсь, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.

Шановна Крісті,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу безпідставно. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.