Гравець із Сполучених Штатів не зміг дістатися до чату в прямому ефірі. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення.
Найгірше онлайн-казино, в яке я грав. Я не знаю нічого, що стосується виграшів та зняття рахунків, але спробував поговорити в онлайн-чаті, відповіді не було лише додаток до ігор. НІКОЛИ не розмовляйте, щоб жити чатом, не витрачайте часу на це.
Шановна Глорія,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш невтішний досвід роботи з казино. Я спробував створити акаунт самостійно і задав прямому агенту кілька запитань. Треба сказати, що все пройшло гладко, як до, так і після реєстрації. Я б сказав, що час відповіді було щонайменше 30 секунд. Я навіть запитав, чи були вони заплановані на якесь нещодавнє обслуговування, але, здається, це не так. Якщо ви все ще зацікавлені в спілкуванні в чаті в казино, будь ласка, спробуйте його ще раз і повідомте мені, чи вдалося це зробити. І якщо є щось інше, що я міг би зробити для вас стосовно цієї справи, не соромтеся звертатися до мене ще раз. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Шановна Глорія,
Дуже дякую за швидку відповідь. Ще раз пробачте за ваш негативний досвід казино. Сподіваємось, ви знайдете краще казино, яке вмістило б усі ваші потреби. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, що я міг би зробити для вас стосовно цієї справи. Якщо ні, я зазначу цю скаргу як "відхилену".
З повагою,
Петронела