ГоловнаСкаргиGoSlot! Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів.

GoSlot! Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 004 €

GoSlot! Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.01.2022 | Справу закрито : 21.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії попросив знятися тиждень тому. Його ще не отримали. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тиждень тому я виграв більшу суму грошей. У той же день запитали документи, і я їх подав. Гроші не впадуть не з'являться. Обслуговування клієнтів просто каже, що це все ще обробляється. Схоже, що агрегатор просто уникнув цього питання. Ну, сьогодні повторно подали документальні фільми і все ще немає активності, diipadaapa і це відстежує. Ну ввечері я спробував увійти в обліковий запис, потім заблокувати. Такого ніколи не було в жодному казино, максимум 48 годин було знято. Мені ніколи не слід було втручатися в це казино, і я буду продовжувати це робити. Я б нікому не рекомендував це лайно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Пійта,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання.

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.

Припускаючи, що ви успішно пройшли перевірку KYC та отримали дозвіл на виведення коштів у казино, все одно, якщо ви не отримаєте свій виграш до того часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, перша репатріація зайняла 10 днів, а репатріація триває майже два дні. Трохи суперечливо рекламувати грошовий переказ, коли гроші насправді не надходять на рахунок навіть в той же день.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але я не впевнений, чи правильно зрозумів. Ви вже отримали свій виграш?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Пійта,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не оновите статус вашої скарги в зазначений час, ми її відхилимо. З нетерпінням чекаємо від вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Навіть якщо ми припустили, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого