Шановна Петронела,
дякую за швидку реакцію.
Не йдеться безпосередньо про активний баланс 3900 євро.
Я почав грати в гру Jammin Jars 2 з 4200 євро кредиту.
Як ви можете бачити на скріншоті, я майже досяг останнього рівня в грі, і незабаром буде запущена супергра Giga Jar.
Я грав майже виключно зі ставками 10 і 5 євро і, звичайно, робив оберти на 15 000 євро.
Коли я пішов спати близько 06:00 ранку (03.03.2023), я вже програв (вклав) у цю гру 3900 євро.
Немає багато чого, і я можу запустити свою супергру, яка гарантовано принесе мені трохи грошей, це може бути 1000 євро або 10 000 євро,
наперед не скажеш, скільки це буде, але це точно не мало.
Тому я вклав у гру 3900 євро.
Крім того, я досяг рівня престижу з перевагами (передостанній рівень)
Як я вже сказав, я пішов спати близько 6:00 ранку.
О 06:16 я отримав електронний лист і мене "привітали" з рівнем престижу.
О 08:54 фінансова команда отримала електронний лист про те, що мій рахунок заблоковано, і я повинен зняти гроші (наразі на ньому ще 300 євро, які я можу виплатити за 1 тиждень)
Мій обліковий запис уже підтверджено, оскільки я вже здійснив 3 зняття коштів у минулому.
3 тижні тому, коли я знову хотів зняти кошти, мене попросили надати підтвердження джерела коштів, яке я негайно завантажив, а потім отримав його знову і знову
запитував про інші речі, поки я не скасував і не втратив своє зняття, і не отримав відповіді від фінансової команди щодо документів для збору коштів.
Тепер раптом після того, як я досяг рівня престижу і, отже, отримав більше переваг, винагород тощо
зібрав бонус у Jammin Jars 2 і не активував його, мій обліковий запис буде забанено.
Причина, яку вони назвали: джерело грошей.
Моє джерело грошей цілком законне, тому це не може бути справжньою причиною.
Я надсилаю вам скріншот моєї винагороди як вкладений файл, який я також хотів би мати, тому що це також готівка, і я хотів би закінчити свою гру в Jammin Jars 2
отримати мій прибуток і, перш за все, мій рахунок повинен бути знову відкритий.
З найкращими побажаннями
justuskab
Dear Petronela,
thank you for the fast reaction.
It is not directly about an active balance of 3,900 euros.
I started playing the Jammin Jars 2 game with 4,200 euros in credit.
As you can see from the screenshot, I've almost reached the last level in the game and the super game Giga Jar will be triggered soon.
I played almost exclusively with €10 and €5 stakes and certainly made spins for €15,000.
When I went to sleep around 06:00 in the morning (03/03/2023) I had already lost (invested) 3,900 euros in this game.
Not much is missing and I can trigger my super game, which is guaranteed to bring me some money, it can be 1000 euros or 10000 euros,
you can't tell in advance how much it will be, but it's definitely not a little.
So I invested 3900 euros in the game.
In addition, I have reached the prestige level with advantages (penultimate level ever)
As I said, I went to sleep around 6:00 in the morning.
At 06:16 I got the email and was "congratulated" on Prestige level.
At 08:54 the finance team received an e-mail that my account was blocked and I should withdraw the money (currently still 300 euros on it, which I can pay out in 1 week)
My account was already verified as I have already made 3 withdrawals in the past.
3 weeks ago when I wanted to withdraw again, I was asked for proof of source of funds, which I uploaded immediately, then I got it again and again
asked about other things until i canceled and lost my withdrawal and never heard back from the finance team for fundraising documents.
Now suddenly after I reached the Prestige level and thus got more benefits and rewards and more
collected the bonus in Jammin Jars 2 and didn't trigger it, my account will be banned.
The reason they gave me was: money source.
My source of money is totally legal so this can't be a real reason.
I am sending you the screenshot of my reward as an attachment, which I would also like to have because this is also cash and I would like to finish my game in Jammin Jars 2
to collect my profit and above all my account should be open again.
Best regards
justuskab
Liebe Petronela,
vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Es geht nicht direkt um einen aktiven Guthaben von 3.900 Euro.
Ich habe mit 4.200 Euro Guthaben angefangen zu spielen das Spiel Jammin Jars 2.
Wie Sie auf dem Screenshot sehen können habe ich fast den letzten Level im Spiel erreicht und das Super Spiel Giga Jar wird bald ausgelöst.
Ich habe fast ausschließlich mit 10 Euro und 5 Euro Einsätzen gespielt und habe sicherlich Umdrehungen für 15.000 Euro gemacht.
Als ich gegen 06:00 Uhr morgens (03.03.2023) schlafen gegangen bin habe ich bereits 3.900 Euro in diesem Spiel verloren (investiert).
Es fehlt nicht mehr viel und ich kann mein Super Spiel auslösen, was mir garantiert einiges an Geld bringt, es können 1000 Euro sein, sowie 10000 Euro sein,
man kann im Voraus nicht sagen wieviel es wird, jedoch garantiert nicht wenig.
Somit habe ich in das Spiel 3900 Euro investiert.
Zusätzlich habe ich die Prestige Stufe mit Vorteilen erreicht (vorletzte Stufe überhaupt)
Wie gesagt ich ging gegen 06:00 Uhr morgens schlaffen.
Um 06:16 bekam ich die E-Mail und wurde "gratuliert" zu Prestige Stufe.
Um 08:54 kam die E-Mail von Finanzteam, dass mein Account gesperrt wurde und ich soll das Geld abheben (aktuell noch 300 Euro drauf, die ich in 1 Woche auszahlen kann)
Mein Account war schon längst verifiziert, da ich bereits 3 Auszahlungen in der Vergangenheit getätigt habe.
Vor 3 Wochen als ich wieder auszahlen wollte, wurde von mir der Nachweis für Geldquelle verlangt, den ich sofort hochgeladen haben, dann wurde ich immer wieder
nach anderen Sachen gefragt bis ich meine Auszahlung storniert und verloren habe und nichts mehr wegen Geldquelle-Dokumenten von dem Finanzteam gehört.
Jetzt plötzlich nachdem ich die Prestige Stufe erreicht habe und somit weitere Vorteile und Belohnungen erhalten habe und dazu
im Jammin Jars 2 den Bonus gesammelt habe und nicht ausgelöst habe, wird mein Account gesperrt.
Als Begründung sagte man mir: Geldquelle.
Meine Geldquelle ist völlig legal, daher kann dies kein wirklicher Grund sein.
In der Anlage sende ich Ihnen den Screenshot von meiner Belohnung die ich auch haben möchte, weil dies auch Bares Geld ist und möchte mein Spiel im Jammin Jars 2 zu Ende spielen
um mein Gewinn zu kassieren und vor allem sollte mein Account wieder auf sein.
Beste Grüße
justuskab
Автоматичний переклад.