ГоловнаСкаргиGoldenbet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Goldenbet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Goldenbet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 26.10.2022 | Справу закрито : 14.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець поклав гроші на свій рахунок, але, здається, кошти втрачено. Гравець вирішив, що більше не зацікавлений у вирішенні цієї справи, тому ми закрили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я зробив депозит, який був списаний з банку, але казино його не виплатило.

Я вимагав їх тижнями всіма способами, і вони завжди казали мені бути терплячим. Я відмовляюся від цього, але сподіваюся, що більше ніхто не попадеться на цю аферу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Gunder78,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вже поскаржився в Visa і мені кажуть, що платіж зроблено правильно.

З казино після більш ніж 20 електронних листів мені сказали, що минулого понеділка, 24-го, я отримаю його, але цього не було


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Gunder78. Чи можете ви надіслати мені будь-яке відповідне повідомлення між вами та постачальником платежів? Крім того, будь ласка, пересилайте мені всі повідомлення між вами та казино. Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Buenas tardes.

Я передав запит електронною поштою.

я чекаю

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи не могли б ви надіслати мені квитанцію про депозит, а також історію депозитів/каси з вашого рахунку в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вирішив закрити свій рахунок у Goldenbet, тому що я вже був дуже злий, що мене взяли на поводу. Я відмовляюся від цих грошей, але, будь ласка, НІКОМУ не рекомендую.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Оскільки ви більше не зацікавлені у вирішенні цієї скарги, ми її закриємо. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого