Гравець скаржиться на те, що казино шахраює. Скарга відхилена, оскільки питання стосувалось не казино, а постачальника платежів.
*** ПОПЕРЕДЖЕННЯ ВСІМ ІГРОМ ***
НЕ ГРАЙТЕ В КАЗИНО GUNSBET АБО КАЗИНО ЗОЛОТОЇ ЗІРКИ!
По-перше, дозвольте мені пояснити одне. Я ділюсь своїм досвідом з усіма вами, щоб ви могли прийняти розумніше рішення, вибираючи інтернет-казино, в яке грати.
По-друге, я усвідомлюю відповідальність за азартні ігри, і це не випадок того, що "втрачаю свої гроші, граючи в азартні ігри", а потім плачу над цим! Я добре знаю, як працюють онлайн-казино! Я добре знаю, скільки часу їм потрібно, щоб видати будь-які зняття коштів, тому, сказавши це, було б абсолютно дивним, чому хтось вибрав би азартні ігри для початку!
Ці "сестринські" сайти обдурили понад 9000 австралійських доларів з моїх банківських рахунків! Я навіть не відкрив рахунок у Guns-bet ???? З командою підтримки абсолютно огидно мати справу! З цим питанням можна було б займатись, коли його підняли на 4000 доларів, однак жодне казино не робило жодної дії, щоб запобігти повторним проблемам з транзакціями, і в результаті я не маю більше 9000 австралійських доларів.
Вибирайте мудро, хлопці, тримайтеся подалі від цих двох, бо вони шахраї! Навіть якщо вони мають ліцензію, вони, звичайно, не повинні, бо вони, безумовно, 100% шахраї!
Шановний Shitta2020,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода, що у вас є негативний досвід. Однак, виходячи з вашого опису, я не можу сказати, у чому ваша проблема. Не могли б ви вказати свою проблему з казино Golden Star і як вони вас "обманули"? Ми не можемо допомогти вам на основі вашого поточного опису. Чекаємо на вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
так, звичайно! Я розділю питання для спрощення
золота зірка казино
Я скаржився в казино на дублювання платежів та видачу депозитів вже якийсь час!
і до мене ставляться як до гусака!
Я не санкціонував там платіжний процесор для вирахування дубльованих сум! Отже, якби я дозволив 100 доларів, то в результаті було б віднято 1000 копій!
тоді казино каже ні, це не відповідає вашій історії депозитів! І я кажу так, тому що це насправді не до вас, хлопці
Вам потрібно поговорити зі своїм процесором платежів! Як тільки я згадав про несанкціонований доступ, поговоріть із вашим банком! Потім вони продовжують говорити, що азартні гравці завершують відмову від того, що я кажу '
але коли я вперше порушив цю проблему як-небудь назад, це було о, не хвилюйтеся, ми можемо допомогти вам у цьому, надішліть мені скріншоти!
tjry допомогли мені з джек дерьмом і там купа собак
Привіт, народ,
Чи можу я повідомити, де це зараз?
Чи можу я отримати допомогу, повідомляючи керівництву казино про те, що мені терміново потрібно вирішити це невирішене питання протягом 7 робочих днів.
це питання викликає у мене великий стрес, якого насправді не уникнути і не потрібно, поточний клімат вплинув на світ у всьому світі, і в деяких країнах, таких як Австралія, особливо ми, хлопці, які мешкаємо в Мельбурні, Вікторія за ніч перевернула життя людей нашого повсякденного життя зазнало впливу, тому, будь ласка, я можу попросити звернути на це увагу керівництв і попросити їх проявити певну співчуття та співчуття до цього питання, і нехай це вирішиться швидше, ніж пізніше.
З повагою,
Шановний Shitta2020,
Вибачення за трохи пізню відповідь. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино, щоб дати нам якесь пояснення вашої проблеми. Я хотів би попросити казино Golden Star приєднатися до нас.
Шановний Shitta2020,
На жаль, ми не можемо нести відповідальність за ваші персональні дані та безпеку платежів. Ви зв’язалися з нами раніше і повідомили, що депонували не ви. Ми не змогли перевірити, чи були депозити зроблені вами (власником картки) або третьою стороною. Наша команда підтримки запропонувала вам зв’язатися з банком та продовжити вирішення проблеми з ними. Це лише ваша відповідальність - зв’язатися з банком щодо підозрілих дій із карткою та того факту, що ваші кошти зникли без вашого відома. Однак ви не дотримувались наших порад і продовжували робити депозити з цієї карти та грати.
Ми сподіваємось на ваше розуміння та співпрацю!
З повагою,
Команда казино Golden Star
О, дорога мені!
Запропонувати мені піти до свого банку? Гаразд, тоді, Rightio, навіщо мені це робити? Коли ви можете просто робити те, що робить будь-який інший справжній бізнес, і робити правильно?
Ви несете відповідальність за Ваш платіжний процесор!
тепер, будь ласка, поверніть транзакції
брати відповідальність
ive Досвідчений пару разів тут і там, і з кожним іншим казино було фантастично мати справу. Вони діють одразу, і все закінчено і закінчено!
тому я не зовсім впевнений, чому ви, хлопці, поводитеся недбало по відношенню до проблем та проблем своїх клієнтів? Але це насправді не потрібно, це створює більший стрес. Ми віримо, що ваше казино запропонує досвід, і ми віримо, що ваші агенти служби підтримки клієнтів будуть відповідати на наші проблеми належним чином та своєчасно, щоб мінімізувати клопоти та затримки. Якщо ви, хлопці, не бажаєте вживати відповідних дій, коли щось піде не так, то що ви працюєте? Це дуже турбує нас як клієнтів.
Це можна було зробити і запилити.
і все ще може. Все, що потрібно, це певна готовність захотіти вирішити проблему, поверніть клік, і кошти будуть до мене веселим шляхом!
1-3 робочих дні!
я не розумію, як ваш рейтинг можна оцінити так високо?
Шановна Шитта,
Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником послуг з питань оплати чи взагалі?
Це їх веб-сайт, це їхній платіжний процесор, платіжний шлюз!
це справді проблема, сер.
проходження через мій банк може зайняти дуже багато часу. чому хтось хотів би накласти такий більший стрес і труднощі на життя іншого.
Азартні ігри несуть власні ризики, які можуть бути дуже шкідливими для психічного здоров'я та добробуту людей та фінансових обставин
тож справедливо, що слід звертати особливу увагу на забезпечення інтернет-казино.
Це дуже шкідливо, це дуже стресово, і дуже неповажно та принизливо постійно звільняти мене та радити поговорити зі своїм банком.
Якби не було облікового запису, не було б нульових проблем, і я б не потрапив у цю ситуацію.
FYI CASINO отримав це щойно
Шановний XXXXX
Дякуємо, що зв’язалися з Комісією з азартних ігор щодо веб-сайту XXXXX
Прийміть мої вибачення за затримку відповіді.
Я перевірив наш публічний реєстр тут . Схоже, цей азартний бізнес не має у нас ліцензії.
Нелегально здійснювати операції зі споживачами у Великобританії або рекламувати їх без ліцензії. Ми передали деталі веб-сайту нашим спеціалістам, які займаються незаконною азартною діяльністю. Також було б корисно, якщо б ви могли заповнити додану анкету та повернути її нам.
Вам слід зв’язатись безпосередньо з оператором щодо порушених вами питань та дотримуватися процедури подання скарг. Ви також можете попросити у них інформацію про їх регуляторний орган, щоб ви могли повідомити про це питання.
Ліцензований гральний бізнес повинен відповідати нашим правилам безпечнішого азартного бізнесу. Вони несуть відповідальність за захист споживачів від шкоди, пов’язаної з азартними іграми.
Шановне казино,
Я просто хотів простягнути руку та ніжно нагадати вам про ваші зобов’язання.
Це коштувало мені значної суми збитків.
Будь ласка, розгляньте компенсацію моєї втрати. Я надіслав свої банківські реквізити в попередніх електронних листах, однак із задоволенням надішлю ці дані ще раз, якщо ви вимагатимете від мене цього.
Зараз я прошу вас активно брати участь у вирішенні цього питання або, як альтернатива, припиняти роботу веб-сайту та припиняти шахрайство споживачів їх зароблених грошей.
спасибі.
З повагою
Шановна Шитта,
На даний момент я дійсно не можу рекомендувати щось інше, як зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Якщо неавторизований платіж, який отримало казино, надходив з того самого джерела, що і ваші депозити, їм неможливо простежити його. Постачальник платежів повинен мати можливість відстежувати, звідки був здійснений платіж - наприклад, пристрій, дата тощо. Казино не має підстав відхиляти несанкціоновані депозити, якщо вони не знають, що це несанкціоноване, оскільки воно надійшло від того самого постачальника платежів. Ми не можемо вам більше допомогти у цій справі, оскільки це стосується більше постачальника платежів, а не казино. Чи є ще щось, чим ми можемо вам допомогти? Якщо ні, ми будемо змушені відхилити вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Нік
Привіт
ну, я запитував прямі дані про касові оператори платежів, але вони відмовляються надавати цю інформацію і заявляють, що можуть її розібратися?
але вони відмовляються щось з цим робити?
так що не зовсім впевнений, чому вони мене розбігають
також поясніть, чому мій агент зв’язується зі мною з gunsbet щодо мого рахунку в золотому зірці! Як не дивно, я не відкрив рахунок у gunsbet
Порадьте власника казино, який я дозволяю до 15 листопада 2020 року провести відповідне розслідування щодо них і забезпечити повернення коштів відповідно до запиту, коли повідомлялося про проблему.
За жодних обставин жоден рахунок не можна повторно активувати, створювати або обробляти платежі, дебютуючи з моїх рахунків!
додайте мене до чорних списків Мені все одно, що ви, хлопці, повинні робити! Я хочу закінчити це і хочу закінчити це зараз!
Вилучити скаргу!
видалити мій рахунок!
Я впораюся з цим сам відтепер!
ура!
Чи можу я просто надати відгук?
Я розглядав подібну скаргу самостійно без вашої допомоги, і її було вирішено за лічені дні!
два рази мої скарги на вас, хлопці, поверталися назад і четвертим і кружляли по колах тижнями поспіль, і обидва почувались безнадійними, і обидва були дуже емоційними американськими гірками!
ви, хлопці, були ще однією залученою стороною, яка надсилала документи та пояснювала ситуацію!
і щоб бути на 100% чесним з вами, хлопці, я справді вірю, що кожна скарга у може допомогти казино піти їм на користь, ви, хлопці, отримуєте комісію! Отже, чому процес такий довгий, повільний!
точно щось відбувається! Що стосується мене, вас усіх потрібно розслідувати, тому що люди по всьому світу приходять до вас, і хто знає, чи можемо ми вам довіряти?
І це було так з моєю попередньою скаргою! Що я навіть сказав це минулого разу 2!
Шановна Шитта,
Мені шкода, що Ви сприймаєте це так, але я можу запевнити Вас, що ми не беремо жодної комісії, щоб стати на сторону "когось". Іноді нам потрібні ті самі докази, що і казино, щоб бути впевненими, що гравець надсилає правильні документи. Як я вже згадував вище, ми в цьому випадку нічого не можемо зробити, оскільки постачальник платежів, а не казино, отримує ваш платіж. Зараз ми змушені відхилити вашу скаргу. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь-якими проблемами.
З найкращими побажаннями,
Нік
Казино.гуру