Не могли б ви надати посилання на казино, з яким у вас виникли труднощі? У нашій базі даних є два казино Golden Lion, і я хочу переконатися, що вашу скаргу правильно віднесено до правильного.
Щоб уточнити, чи був ваш обліковий запис заблоковано після зміни пароля та успішного входу в профіль казино? Чи потрібно було вам також проходити якусь перевірку особи?
Крім того, чи зверталися ви в службу підтримки після блокування вашого облікового запису?
Не могли б ви поділитися повідомленням про помилку, яке з’являється під час спроби входу в обліковий запис? Якщо можливо, надішліть мені знімок екрана з помилкою, щоб допомогти нам краще зрозуміти проблему.
Could you please provide the link to the casino you are experiencing difficulties with? We have two Golden Lion Casinos in our database, and I want to ensure that your complaint is correctly assigned to the right one.
Just to clarify, was your account blocked after you changed your password and successfully logged in to your casino profile? Did you also have to undergo any sort of identity verification?
Additionally, have you contacted customer support after your account was blocked?
Could you please share the error message you encounter when trying to log into your account? If possible, kindly send me a screenshot of the error to help us better understand the issue.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.