Огляд Golden Lion Casino

Гравець зі Сполучених Штатів вніс 25 доларів США в BTC, але був заблокований у своєму обліковому записі до того, як транзакція була оброблена. Проблема була пов’язана з тимчасовим блокуванням облікового запису після того, як гравець скинув свій пароль і вніс депозит, що казино назвало заходом безпеки. Гравець зміг отримати доступ до свого облікового запису та зіграти зі своїм депозитом, хоча він втратив весь баланс. Скарга була позначена як вирішена командою розгляду скарг, і гравцеві було запропоновано поділитися відгуком про надані послуги.

Гравець із Нью-Йорка не зміг надіслати запит на виведення грошей через біткойни в казино. Незважаючи на те, що вносили депозити та запитували виплату в криптовалюті, казино раптово видалило цей варіант виплати. Гравцеві було незручно ділитися банківськими реквізитами, і казино не реагувало на її запити. Після втручання групи розгляду скарг казино виплатило гравцеві гроші. Однак потім вони заблокували гравця від подальших депозитів у біткойнах. Команда розгляду скарг порадила гравцеві розглянути можливість реєстрації в іншому казино, якщо у неї продовжуватимуться проблеми. Скаргу було закрито, оскільки початкове питання відкликання було вирішено.

Гравець з Ірландії вніс гроші на свій ігровий рахунок, щоб замовити можливість вивести свій виграш з акції, але кошти, здавалося, були втрачені. Після зв’язку з представником казино стало зрозуміло, що у кінці постачальника платформи казино виникла проблема. Казино вирішило зарахувати відсутній депозит на рахунок гравця до вирішення проблеми. Пізніше гравець звів баланс до нуля, але оскільки вихідна проблема була вирішена, ми закрили скаргу як "вирішену".