Огляд Golden Lion Casino

Гравець із Нью-Йорка не зміг надіслати запит на виведення грошей через біткойни в казино. Незважаючи на те, що вносили депозити та запитували виплату в криптовалюті, казино раптово видалило цей варіант виплати. Гравцеві було незручно ділитися банківськими реквізитами, і казино не реагувало на її запити. Після втручання групи розгляду скарг казино виплатило гравцеві гроші. Однак потім вони заблокували гравця від подальших депозитів у біткойнах. Команда розгляду скарг порадила гравцеві розглянути можливість реєстрації в іншому казино, якщо у неї продовжуватимуться проблеми. Скаргу було закрито, оскільки початкове питання відкликання було вирішено.

Гравець з Великої Британії заявив, що надіслав запит на зняття 113 фунтів стерлінгів у казино Golden Lion, однак його не обробляли щонайменше три тижні. Незважаючи на спроби посередника зв'язатися з казино, жоден представник Golden Lion не відреагував на скаргу, тому питання так і залишилося невирішеним.

Гравець з Ірландії вніс гроші на свій ігровий рахунок, щоб замовити можливість вивести свій виграш з акції, але кошти, здавалося, були втрачені. Після зв’язку з представником казино стало зрозуміло, що у кінці постачальника платформи казино виникла проблема. Казино вирішило зарахувати відсутній депозит на рахунок гравця до вирішення проблеми. Пізніше гравець звів баланс до нуля, але оскільки вихідна проблема була вирішена, ми закрили скаргу як "вирішену".

Гравець зі Сполучених Штатів відповідав вимогам щодо проходження і виграв 1000 доларів, але казино постійно відкладало процес перевірки, запитуючи додаткову інформацію, що щоразу подовжувало час перевірки. Він вірив, що цього б не сталося, якби він не виграв. Після того, як гравець погрожував подати скаргу, проблема була вирішена шляхом верифікації її облікового запису в казино. Потім ми позначили скаргу як «вирішену» в системі.

У гравця з Нью-Йорка виникли труднощі з виведенням її виграшу в криптовалюті з Irish Luck Casino, хоча вона пройшла повну верифікацію та раніше була запевнена в цьому варіанті. Після того, як гравець порушив проблему, казино відреагувало, дозволивши їй виводити кошти через біткойни за допомогою банківського переказу, що вимагало від неї додати свій крипто-гаманець. Однак казино заблокувало їй робити депозити в біткойнах. Скаргу було вирішено, оскільки казино успішно виплатило виграш гравця. Подальші питання, пов’язані зі способами депозиту, було рекомендовано вирішити в іншому казино.