ГоловнаСкаргиGoldBet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

GoldBet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 €

GoldBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 27.01.2021 | Справу закрито : 11.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії відчуває труднощі з виведенням своїх коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я пишу, щоб повідомити про не зняття коштів з сайту Goldbet.it, я заявляю, що грошей на рахунку вже немає, але після подібних проблем, які мали і мої друзі, я вважаю, що брати всі гроші є тактикою. Було скасовано 9 спроб зняття коштів, 6 з яких кредитною карткою, а 3 - PayPal, після того, як кілька разів зв’язалися з безкоштовним номером, вони сказали мені, що проблема невилучення коштів не пов’язана з goldbet, але що це проблема моя кредитна картка, яка повідомляє мені, що вона не дозволена для зняття коштів, що для мене звучало дуже дивно, оскільки я завжди знімав і отримував кредити на цій картці, в цей момент я вирішую зателефонувати в банк, де мені підтвердять, що моя картка дозволена отримувати зняття коштів.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джанлука,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов'язково має бути помилкою казино.

Я не впевнений, що правильно розумію, що сталося з вашими грошима. Ви втратили всі свої виграші, які мали, через те, що не змогли їх вивести, чи казино конфіскувало ваші гроші?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джанлука,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого