Шановний Хемседдіне,
Дякуємо за подання скарги. Перш за все, дозвольте мені привітати вас з вашим чудовим перемогою. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://www.gobigslots.com/general-terms-conditions/?lang=en :
„Обмеження виведення коштів
. Запити на виведення коштів обмежуватимуться максимум 5000 фунтів стерлінгів за тридцять (30) днів. Будь-які запити, що перевищують ці суми, будуть відхилені, а кошти повернуті на баланс Вашого рахунку . Потім ви можете подати новий запит на зняття коштів відповідно до цього обмеження. "
Як ви можете бачити в нашому огляді для казино Go Big Slots https://casino.guru/go-big-slots-casino-review, ми повністю знаємо про його щомісячні ліміти на виведення коштів, на жаль, це не в наших силах змінити їх.
Не могли б ви повідомити, чи накопичували ви виграш із прогресивного джекпоту чи звичайної гри?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Dear Chemseddine,
Thank you very much for submitting your complaint. Foremost, allow me to congratulate you on your great win. I have checked terms and conditions, and this is what I found https://www.gobigslots.com/general-terms-conditions/?lang=en:
„Withdrawal Limits
. Withdrawal requests will be limited to a maximum of £5,000 per thirty (30) day period. Any requests exceeding these amounts will be declined, and the funds will be returned to your Account balance. You may then place a new withdrawal request in-line with this limit."
As you can see in our review for Go Big Slots Casino https://casino.guru/go-big-slots-casino-review we are fully aware of its monthly withdrawal limits, unfortunately it’s beyond our power to change them.
Could you please advise if you have accumulated your winnings from a progressive jackpot or a regular game?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Автоматичний переклад.