GGBet Casino - Гравця звинуватили у відкритті кількох акаунтів.

Тож деякий час тому я сам виключив себе з gg.bet, через деякий час повернувся до ставок і думав, що створив обліковий запис на ggbet.com. тоді сайти виглядали приблизно однаково.

Ну, я думав, що я створив обліковий запис на ggbet.com і вклав трохи грошей. Ферифікувався і почав грати без проблем.

Коли я хотів зняти гроші, мене раптом заблокували, і це мене вразило. Я створив обліковий запис на GG.bet, а не на ggbet.com. Я намагався пояснити свою ситуацію, але вони зовсім не мали цього. Вони насправді навіть не вислухали мене, якщо я правильно пам’ятаю.

Я сподіваюся, що буде можливо організувати виведення коштів.

Різниця справді невелика, як бачите

https://ggbet.com/en/

https://gg.bet/en/

Це моя остання заявка на відкликання, яку мене заблокували.

Ваш запит на виведення коштів № 5f9aa3ba-5639-4c83-a357-b4b9ff9e24d7 обробляється.

Міро М******

Шановний пане Фірі,

Дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Зверніть увагу, що в більшості казино суворо заборонено мати більше ніж один обліковий запис. Як ви визнали, ви відкрили більше одного облікового запису з однієї IP-адреси. Казино визнало це порушенням умов і умов і заблокувало ваш обліковий запис, навіть якщо ви зробили це ненавмисно.

Щоб уникнути непорозумінь, ми завжди рекомендуємо повторно активувати старий обліковий запис замість створення нового. Чи могли б ви повідомити, що було причиною закриття вашого попереднього облікового запису? Чи скористалися ви безкоштовними рекламними пропозиціями у своєму щойно відкритому обліковому записі?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Привіт! Я сам виключив себе, тому що я щойно пішов з армії, і мені довелося зосередитися на заощадженні грошей і пошуку нової роботи, оскільки я витратив більшу частину грошей, які заробив на ставках на матчі в кіберспорті.

А щодо бонусів, я майже впевнений, що я їх не активував

Привіт , пане Фірі

Чи можете ви люб’язно пояснити, чому ви відкрили новий обліковий запис, оскільки у вас уже є – Mi**su177@gmail.com

Заздалегідь дякую за уточнення!

З повагою

Привіт GGBet! Тоді я сам виключив себе та попросив знову відкрити обліковий запис, чого ви, хлопці, не робите. Тому я вирішив відкрити рахунок на ggbet.com, який був схожий на сайт, яким ви керуєте. Я думав, що відкрив обліковий запис на іншому сайті, і зрозумів помилку після того, як мене заблокували.

Підсумовувати.

Я думав, що відкрив обліковий запис на подібному сайті, оскільки тоді він виглядав точно так само. Таким чином, я думав, що це буде легше, ніж навчитися використовувати 22bet / EGB. Але як виявилося, я створив обліковий запис на GG.bet, а не на ggbet.com

Міро М

Дякую, пане Фірі , за пояснення.

Шановна команда GGBet Casino ,

Якщо облікові записи гравця не були активними одночасно і не було заявлено жодних бонусів, чи можна залишити другий обліковий запис відкритим і виконати перевірку, будь ласка?

Привіт всім,

Гравець може продовжити перевірку спірного облікового запису.

З повагою

Дякую! ggbet.

І дякую тобі Петронела .

Міро М

Велике спасибі, команда GGBet Casino , за вашу допомогу. Це дуже цінується.

Шановний пане Фірі ,

Чи правильно я розумію, що ваша проблема тим часом була успішно вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу як вирішену, чи ми можемо ще чимось допомогти вам? З нетерпінням чекаю на вашу думку.

Так! Ви можете закрити скаргу.

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, пане Фірі, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру