ГоловнаСкаргиGetSlots Casino - Виведення коштів гравця ніколи не надходило на його банківський рахунок.

GetSlots Casino - Виведення коштів гравця ніколи не надходило на його банківський рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: A$4 800

GetSlots Casino
Надіслано: 04.09.2020 | Закрито : 20.09.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії просив три вилучення. Вони затверджені, але так і не надійшли на банківський рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

У мене є 3х $ 1600 виплат, які були схвалені, але не вносились у мій банк з моменту їх вилучення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Леанн,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Чи все ще такі зняття коштів видно у вашому обліковому записі та позначено як «очікують на розгляд»? Чи отримували ви якесь пояснення від казино, чому вони ще не оброблені?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Леанн,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого