Привіт Нік
Дякуємо за Ваш відповідь.
Я отримав дозвіл KYC 26.01.2024.
Як я вже писав, з моменту запиту до виплати проходить близько 7 днів.
Платежі можна здійснити лише на суму 400 євро за раз.
Мій рівень зняття все ще становить 1000 євро на тиждень, але мій VIP-рівень каже, що я можу виводити 3000 євро на тиждень.
Я грав майже щодня після того, як отримав схвалення, тому мій оборот дуже високий, і тому є
Я заліз у їхній VIP.
На сторінці Gangsta я бачу, що наближаюся до VIP-рівня 4 (пройшов 22% рівня 3).
Я хочу мати можливість зняти 3000 євро, які обіцяні згідно з веб-сайтом (на рівні 4 це 15 000 євро на тиждень).
Чому вони не виконують обіцяне?!?!?
Ми граємо на рівних: І я, і Gangsta casino повинні бути готові до програшу!
Я написав Gansta і долучив їхню відповідь нижче. Відтоді я написав їм тричі
але вони відмовляються повертатися!
Спасибі за вашу допомогу!
Копія відповіді:
Привіт Петро,
Зараз рівень VIP залежить від кількості та загальної суми депозитів. Хочемо повідомити вам, що, виходячи з нашої оцінки, ваш рівень депозиту не відповідає критеріям категорії VIP. У результаті всі виплати будуть здійснюватися згідно з раніше встановленим графіком для вашого рахунку.
Ми розуміємо важливість прозорого спілкування та прагнемо забезпечити, щоб наші клієнти були добре поінформовані про фактори, що впливають на стан їхніх рахунків. Будьте певні, що ми цінуємо вашу відданість і внесок у нашу платформу.
З найкращими побажаннями,
Департамент KYC Gangsta Casino
Hi Nick
Thanks for your reply.
I got cleared by KYC on 26/1/2024.
As I previously wrote, it takes about 7 days from the request until they pay out.
Payments can only be made for €400 at a time.
My withdrawal level is still €1000 a week, but my VIP-Level says I can withdraw €3000 a week.
I have played almost every day since I got approved so my turnover is very high and therefore have
I climbed into their VIP.
On Gangsta's page, I can see that I'm approaching VIP level 4 (passed by 22% of level 3).
My wish is to be able to withdraw the €3,000 that is promised according to the website (at level 4 it is €15,000 a week).
Why don't they follow through on what is promised?!?!?
We play on equal terms: Both me and Gangsta casino must be ready to lose!
I have written to Gansta and attach their reply below. I have since written to them three times
but they refuse to return!
Thanks for your help!
Copy of answer:
Hi Peter,
Currently, the VIP level is contingent on the quantity and total amount of deposits made. We want to inform you that, based on our assessment, your deposit level does not meet the criteria for the VIP category. As a result, all payouts will be handled according to the previously established schedule for your account.
We understand the importance of transparent communication and strive to ensure that our clients are well-informed about the factors influencing their account status. Please be assured that we value your commitment and contributions to our platform.
Best regards,
Gangsta Casino KYC Department
Hej Nick
Tack för ditt svar.
Jag blev godkänd av KYC den 26/1 2024.
Som jag tidigare skrev så tar det från begäran, till de betalar ut ca 7 dagar.
Utbetalningarna går endast att göra `á 400€ åt gången.
Min uttagsnivå är fortfarande på 1000€ i veckan, men min VIP-Level säger att jag kan ta ut 3000€ i veckan.
Jag har spelat nästan varje dag sedan jag blev godkänd så min omsättning är väldigt hög och därför har
jag klättrat i deras VIP.
På Gangstas sida kan jag se att jag närmar mig VIP-level 4 ( klarat av 22% av level 3 ).
Min önskan är att kunna ta ut de 3000€ som lovas enligt hemsidan ( på level 4 är det 15000€ veckan).
Varför följer de inte vad som utlovas ?!?!?
Vi spelar på lika villkor: Både jag och Gangsta kasino måste vara redo för att förlora!
Jag har skrivit till Gansta och bifogar deras svar nedan. Jag har efter detta skrivit till dem tre gånger
men de vägrar att återkomma!
Tack för din hjälp!
Kopia av svar:
Hello Peter,
Currently, the VIP level is contingent on the quantity and total amount of deposits made. We want to inform you that, based on our assessment, your deposit level does not meet the criteria for the VIP category. As a result, all payouts will be handled according to the previously established schedule for your account.
We understand the importance of transparent communication and strive to ensure that our clients are well-informed about the factors influencing their account status. Please be assured that we value your commitment and contributions to our platform.
Best regards,
Gangsta Casino KYC Department
Автоматичний переклад.