ГоловнаСкаргиGangsta Casino - Виведення гравця відкладено в Gangsta Casino.

Gangsta Casino - Виведення гравця відкладено в Gangsta Casino.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

Gangsta Casino
Надіслано: 26.11.2024 | Вирішено : 05.12.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Норвегії не отримав свій запит на зняття коштів, зроблений вісім днів тому в Gangsta Casino, незважаючи на те, що він кілька разів звертався до відділу KYC. Гравець підтвердив, що його верифікація була схвалена і що він не використав жодних бонусів. Казино повідомило, що затримки з виплатами були спричинені великою кількістю запитів на зняття коштів, але пізніше підтвердили, що платіж гравця в розмірі 300 євро був оброблений. Проблему було вирішено, і гравець підтвердив отримання коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт! Заздалегідь дякую за ваш час. У мене проблема з Gangsta Casino. Я подав запит на зняття коштів вісім днів тому, але досі нічого не отримав. Я надіслав кілька електронних листів до їхнього відділу KYC, і вони завжди говорять те саме, що я зареєструвався на Gangsta через запрошення CosmicSlot Casino, вони сказали мені, що це надійно, але на сьогоднішній день у мене лише поганий досвід. Наперед дякую за вашу допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ginpiter13,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Gangsta Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино?
  • Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
  • Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт! Так, моє підтвердження було повністю перевірено та схвалено. Раніше я ніколи не знімав гроші в цьому казино і не використовував жодних бонусів. Я виграв за реальні гроші. Дякуємо за ваш час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Поховін та адміністрація Гуру

Ми хотіли б повідомити вам, що Pochowin був надісланий лист зі змістом - "ми вибачаємося за той факт, що ми зараз маємо затримки з виплатами, на жаль, на даний момент є багато запитів на виведення коштів у нашому казино, тому ми намагаємося заплатити всім якнайшвидше, але в порядку живої черги, щоб усі гравці були задоволені, дякую за розуміння"

Також повідомляємо, що виплата гравця в розмірі 300 євро була виплачена вчора - 2024-11-28

Дякуємо за розуміння, з повагою, Gangsta Casino

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я сподіваюся, що скоро він дістанеться мого банана, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Поховіне, ви побачите гроші на своєму рахунку якнайшвидше, зараз усе залежить від вибраного вами способу оплати. Будь ласка, повідомте нам, коли ви отримаєте свої гроші, дякуємо заздалегідь і вибачте за затримки

З повагою, казино Gangsta!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ginpiter13,

  • Виплата з казино надійшла на ваш банківський рахунок?
  • Чи можемо ми вважати проблему вирішеною?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую Томасу, все вирішено, дякую за підтримку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ginpiter13,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого