Привіт Йозефе, на жаль, повідомлення, в якому я заявив, що маю проблеми з азартними іграми та погрозами самогубства, було через онлайн-чат. Я намагався отримати розмову, але Gamdom не надсилає її мені, оскільки вони приховують її. Зрозуміло, чому вони це приховують, адже не хочуть брати на себе відповідальність. Зі свого боку, у мене його немає, але у мене є електронний лист, у якому вони визнають, що мій обліковий запис закрито через серйозні проблеми з грою. Я вважаю, що це дуже очевидне зізнання з боку казино, що я страждав від залежності від азартних ігор... Очевидно, що контакт з мого боку відбувся, оскільки вони визнають, що закриття відбулося через СЕРЙОЗНІ відповідальні причини для азартних ігор.
Вибачте, але я не можу запропонувати вам стенограму чату, оскільки казино приховує її, оскільки це суперечить їхнім інтересам.
Я наполягаю на тому, щоб у електронному листі, який вони мені надсилають, вони визнали існування цих проблем, як можна побачити.
З іншого боку, доведено, що облікові записи використовувалися з однаковою IP-адресою.
Я також користуюся цим повідомленням, щоб попросити Gamdom отримати повний доступ до всіх моїх особистих даних відповідно до закону про органічний захист даних, оскільки цього вимагає суд.
Дякую тобі.
Hello Jozef, unfortunately the communication in which I declared having problems with gambling and threats of suicide was through the online chat. I have tried to get the conversation but Gamdom won't send it to me, since they are hiding it. It is obvious why they hide it, since they do not want to take responsibility. For my part, I don't have it, but I do have an email where they acknowledge that my account was closed due to serious problems with the game. I think it is a very obvious confession on the part of the casino that I suffered from gambling addiction... It is evident that the contact on my part occurred, since they are acknowledging that the closure was for SERIOUS responsible gambling reasons.
I'm sorry but I can't offer you a transcript of the chat as the casino is hiding it because it goes against their interests.
I insist that in the email they send me they acknowledge the existence of these problems, as can be seen.
On the other hand, it is proven that the accounts were used with the same IP.
I also take advantage of this message to request Gamdom full access to all my personal data, in compliance with the organic data protection law, since the court requires it.
Thank you.
Buenas Jozef, lamentablemente la comunicación en la que declaré tener problemas con el juego y amenazas de suicidio fue a través del chat en línea. He intentado conseguir la conversación pero desde Gamdom no me la envían, ya que la están ocultando. Es evidente por qué la ocultan, ya que no quieren hacerse responsable. Por mi parte no la tengo, pero si tengo un email donde reconocen que mi cuenta fue cerrada por problemas graves con el juego. Creo que es una confesión muy evidente por parte del casino de que yo sufría de ludopatía... Es evidente que el contacto por mi parte se produjo, ya que ellos están reconociendo que el cierre fue por motivos GRAVES de juego responsable.
Lo siento pero no puedo ofrecerte una transcripción del chat ya que el casino la está ocultando porque va en contra de sus intereses.
Insisto en que en el correo que ellos me envían reconocen la existencia de estos problemas, tal y como se puede comprobar.
Por otro lado, queda probado que las cuentas fueron utilizadas con la misma IP.
También aprovecho este mensaje para solicitar a Gamdom el acceso total a todos mis datos personales, en cumplimiento de la ley orgánica de protección de datos, ya que el juzgado me lo exige.
Gracias.
Автоматичний переклад.
